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2019年3·15晚會(huì)投訴熱點(diǎn)之三：房地產(chǎn)交易亂象

房地產(chǎn)交易亂象一直是消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)，在3·15晚會(huì)的投訴平臺(tái)上，消費(fèi)者買房的情況各不相同，遇到的糟心事兒也各式各樣。如房子抵押被隱瞞、強(qiáng)行簽署裝修雙合同、先簽字再驗(yàn)房、房屋面積縮水等。

某網(wǎng)友：我投訴某房地產(chǎn)公司違規(guī)抵押我們的房子，我買了被開發(fā)商抵押給銀行的樓盤，導(dǎo)致我的房子無(wú)法網(wǎng)簽。但是我買房簽合同、交定金時(shí)，售樓小姐和開發(fā)商，都沒提到房子被抵押的情況。當(dāng)時(shí)因?yàn)檫t遲辦不下來(lái)網(wǎng)簽，我們上網(wǎng)查看開發(fā)商和樓盤信息才發(fā)現(xiàn)，樓盤在尚未完工時(shí)，就已被抵押給了銀行。我怕出問(wèn)題，想要退房退款，開發(fā)商卻要收我5%的違約金。

為了套取流動(dòng)資金，一些開發(fā)商將新房抵押給銀行，等購(gòu)房者買完房后，有了資金，再進(jìn)行解押，并為購(gòu)房者辦理網(wǎng)簽合同和房屋備案?？梢坏╅_發(fā)商不能如期解押房產(chǎn)，那么消費(fèi)者買來(lái)的房子，就有可能會(huì)被銀行收走。

根據(jù)我國(guó)《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》規(guī)定，開發(fā)商將抵押中的房地產(chǎn)出售必須滿足兩個(gè)條件：一是通知抵押權(quán)人（銀行）并經(jīng)其同意，二是如實(shí)告知買受人（業(yè)主）。不論樓盤是否解押、何時(shí)解押，開發(fā)商未將抵押信息告知消費(fèi)者，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，屬于欺詐行為。

武漢甘先生：我在某房地產(chǎn)開發(fā)商那里購(gòu)房，這家開發(fā)商最初是按照毛坯房進(jìn)行備案銷售?？墒钦娈?dāng)我確定購(gòu)房，交完定金的時(shí)候，卻遭遇了精裝雙合同捆綁銷售，他們說(shuō)如果我不簽這雙份合同，定金就不退。另外精裝修費(fèi)用20到30萬(wàn)，所用精裝修成本不到5萬(wàn)，裝修材料差，質(zhì)量問(wèn)題是主要矛盾。