2019央視315晚會看點及投訴熱點 央視315晚會直播重播最新地址（4）

買車時，一些不規(guī)矩的經(jīng)銷商，利用貸款計算方式的復(fù)雜性，從中賺取不義之財。在消費者的投訴中，除了經(jīng)銷商故意加收款項以外，還有的經(jīng)銷商為消費者代辦貸款手續(xù)后，卻不對消費者提供銀行的借貸合同，甚至有的經(jīng)銷商強制消費者到指定銀行貸款，并收取高額手續(xù)費。消費者在貸款購車前，一定要仔細查看汽車的買賣合同是否合法合規(guī)，不要讓自己成為待宰的羔羊。

新疆張先生：我買了一輛電動汽車，但是它的實際續(xù)航里程和官宣續(xù)航里程嚴重不符。購車時出廠設(shè)置標(biāo)明了續(xù)航里程是305公里，本人在實際駕駛中，續(xù)航末能達到100公里。有回我夜間行車，但是電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，往來車輛很多、車速又快，當(dāng)時情況非常危險。后來我去找車輛經(jīng)銷商和廠家反映情況，他們不僅不予解釋，反而要求我不要聲張。就我知道的，已經(jīng)有近300位同型號車主，遭遇相似的經(jīng)歷了，但是我們的情況都沒有得到解決和賠償。

來自消費者的聲音:當(dāng)時買的時候，你說跑三百六（公里），零下三十度暢行無憂。熱天、夏天四十五度，也是暢行無憂。我說冬天咱們新疆這邊，特別冷，那你就要考慮到。你說只能跑八九十公里、一百公里，那我們也可以。問題你沒給我們講這個事，你不能說欺騙老百姓對不對？這個事情說難聽話，電少了你加不加的，容易出事。咱開車是享受的，他這是受罪的，你說你這不是屬于欺騙嗎？

新能源車企不能為了銷售業(yè)績而向消費者隱瞞有關(guān)續(xù)航里程的真實情況。廠家所標(biāo)注的續(xù)航里程，是在近乎理想的環(huán)境中實現(xiàn)的，而消費者購車后的駕駛條件并不相同。如果車企不能如實地告知消費者所購車輛在不同環(huán)境中的續(xù)航里程差異，那么誰又敢在冰天雪地里，把一輛不知開多久就拋錨的車開上高速公路呢？

中國擁有著巨大的汽車消費市場，汽車企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)秉持著安全第一、誠信至上的經(jīng)營理念，嚴格把控車輛質(zhì)量，確保宣傳信息的真實性，把保障消費者的安全出行放在第一位。