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買車時(shí),一些不規(guī)矩的經(jīng)銷商,利用貸款計(jì)算方式的復(fù)雜性,從中賺取不義之財(cái)。在消費(fèi)者的投訴中,除了經(jīng)銷商故意加收款項(xiàng)以外,還有的經(jīng)銷商為消費(fèi)者代辦貸款手續(xù)后,卻不對消費(fèi)者提供銀行的借貸合同,甚至有的經(jīng)銷商強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款,并收取高額手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者在貸款購車前,一定要仔細(xì)查看汽車的買賣合同是否合法合規(guī),不要讓自己成為待宰的羔羊。

新疆張先生:我買了一輛電動汽車,但是它的實(shí)際續(xù)航里程和官宣續(xù)航里程嚴(yán)重不符。購車時(shí)出廠設(shè)置標(biāo)明了續(xù)航里程是305公里,本人在實(shí)際駕駛中,續(xù)航末能達(dá)到100公里。有回我夜間行車,但是電量耗盡,車子拋錨在高速公路上,往來車輛很多、車速又快,當(dāng)時(shí)情況非常危險(xiǎn)。后來我去找車輛經(jīng)銷商和廠家反映情況,他們不僅不予解釋,反而要求我不要聲張。就我知道的,已經(jīng)有近300位同型號車主,遭遇相似的經(jīng)歷了,但是我們的情況都沒有得到解決和賠償。

來自消費(fèi)者的聲音:當(dāng)時(shí)買的時(shí)候,你說跑三百六(公里),零下三十度暢行無憂。熱天、夏天四十五度,也是暢行無憂。我說冬天咱們新疆這邊,特別冷,那你就要考慮到。你說只能跑八九十公里、一百公里,那我們也可以。問題你沒給我們講這個(gè)事,你不能說欺騙老百姓對不對?這個(gè)事情說難聽話,電少了你加不加的,容易出事。咱開車是享受的,他這是受罪的,你說你這不是屬于欺騙嗎?

新能源車企不能為了銷售業(yè)績而向消費(fèi)者隱瞞有關(guān)續(xù)航里程的真實(shí)情況。廠家所標(biāo)注的續(xù)航里程,是在近乎理想的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的,而消費(fèi)者購車后的駕駛條件并不相同。如果車企不能如實(shí)地告知消費(fèi)者所購車輛在不同環(huán)境中的續(xù)航里程差異,那么誰又敢在冰天雪地里,把一輛不知開多久就拋錨的車開上高速公路呢?

中國擁有著巨大的汽車消費(fèi)市場,汽車企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)秉持著安全第一、誠信至上的經(jīng)營理念,嚴(yán)格把控車輛質(zhì)量,確保宣傳信息的真實(shí)性,把保障消費(fèi)者的安全出行放在第一位。

責(zé)任編輯:楊林宇

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