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宜賓游客掉“三日低價游”陷阱:報警三次被扣多次(3)

李興榮:合作方選擇錯誤

有游客私下透露,導(dǎo)游顧卉曾表示,一路上磕磕絆絆,皆因全球通旅行社未將尾款付清,這是矛盾的根源。

面對記者詢問,李興榮出示了幾張微信轉(zhuǎn)賬照片。

照片上顯示,李興榮和對方業(yè)務(wù)員約定,以14210元的總價將49名游客轉(zhuǎn)包給四川錦華旅行社接手(每人290元,后有一人未上車)。10月27日(出發(fā)前一天)13:24,李興榮通過微信轉(zhuǎn)賬8000元給對方;10月28日(旅游第一天)18:08,再次轉(zhuǎn)賬2600元;10月30日(旅游第三天)12:57,第三次轉(zhuǎn)賬1500元。

“加上游客領(lǐng)隊鄧緒珍墊付的近千元門票費(fèi),14210元基本上是付清了的,并不存在不結(jié)清尾款的問題。”李興榮透露,她和對方業(yè)務(wù)員約定,尾款5200元在10月30日團(tuán)隊回成都后結(jié)清,這樣做也是業(yè)內(nèi)慣例。“得知對方刁難旅客,我們就已加速結(jié)款,沒想到還是出了岔子,是我們選擇了錯誤的合作伙伴。”

至于導(dǎo)游余平要求游客繳納的180元篝火晚會烤全羊的費(fèi)用,李興榮稱是四川錦華旅行社的行為,并未取得全球通旅行社的同意,她知道后,也曾打電話給對方業(yè)務(wù)員堅決反對。

區(qū)旅游局:參加“低價游”要當(dāng)心

翠屏區(qū)旅游局工作人員稱,他們尚未接到有關(guān)全球通旅行社安排的米亞羅、畢棚溝看紅葉,逛古羌城三日游的投訴。在記者轉(zhuǎn)交游客書寫的投訴材料后,該工作人員表示將會針對其中細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

該工作人員認(rèn)為,雖然行業(yè)主管部門對旅行社的利益來源不好確定,但從投訴材料看,有“低價游”的嫌疑。利用“低價”吸引游客,旅游過程中強(qiáng)制消費(fèi),游客拒絕則甩客、刁難,是“低價游”糾紛中的常見套路。

他提醒公眾對價格明顯偏低的旅游項(xiàng)目要當(dāng)心,莫貪“小便宜”。自身正當(dāng)權(quán)益受到侵犯,要注意收集證據(jù)、保留合同原件,及時向行業(yè)主管部門反映。

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責(zé)任編輯:林晗枝
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