澳大利亞悉尼皇家植物園事發(fā)現(xiàn)場
“赴日游客順走馬桶蓋”余波未散，又爆出中國游客在澳洲公園隨地便溺新聞。10月29日下午，溫州一旅行社游客在澳大利亞悉尼皇家植物園隨地便溺，在被巡警制止時，因拒捕反抗被澳大利亞警方逮捕。澳大利亞新南威爾士州警署10月31日回復媒體稱確有此事。涉事旅行社浙江國旅溫州分公司相關負責人則表示，此事還在處理中，涉事兩名中國游客已經(jīng)回國。
新聞中受訪法律人士對“便溺被捕”一事的評價，“在許多西方國家，構建社會秩序的法網(wǎng)非常嚴密”“許多具體、細節(jié)的法律規(guī)定，與我國存在很大區(qū)別”，社會文明的差異，往往直觀體現(xiàn)在這些小的違規(guī)行為到底“是事兒”還是“不是事兒”上。目前，中國出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，位居全球第三，不難發(fā)現(xiàn)，在一些“全球最差游客”調(diào)查中，中國游客名列前茅。
中國游客在海外的形象分析
漠視文化現(xiàn)象
隨著中國游客激增給各個國家所帶來可觀的經(jīng)濟收益之外，中國游客在旅游時的“中國式習慣，也在同樣備受詬病。一些西方旅游業(yè)者反映，“上車睡覺、下車尿尿、景點拍照、回到家什么都不知道”是不少中國游客的真實寫照。較之于盡情享受假期的西方人，中國游客的行程永遠那么緊，他們要么不會玩，要么沒有時間玩。
另外，在公共場所，中國游客經(jīng)常忽略應該注意哪些設施是否可以拍攝或者使用，在外界看來，中國人不尊重他人隱私，不了解當?shù)匚幕?，從而導致國人海外形象受損。究其根源，是因為國人對當?shù)匚幕?、習俗的漠視?/p>
道德缺失現(xiàn)象
一些中國游客在旅游場所以及飛機、車廂、酒店和電梯等公共場所大聲喧嘩、高聲說笑，打架，隨地大小便。這些行為固然是陋習，但更多是出于基本道德修養(yǎng)的缺失。
盲目消費現(xiàn)象
大多數(shù)出境旅游的中國人出手闊綽，據(jù)美國旅游業(yè)官方數(shù)據(jù)顯示,中國游客已經(jīng)成為出手最闊綽的海外游客群體。2012年,中國游客在美人均消費達7000美元,在所有海外游客中排名高居第一,這個數(shù)字比排名第二的日本游客多了2500美元。
改善中國游客國際形象的對策
海外媒體的種種負面報道，不僅引發(fā)了國內(nèi)外的眾多的關注和詬病，同時也深深的刺痛了國人自己的神經(jīng)。這讓我們深思什么原因?qū)е铝酥袊慰蛧H形象差，同時要求我們在找出原因后找到解決之道。
——是從個人思想上，要做到嚴于律己
每一位出境游的中國游客都應該嚴格要求自己，認真檢點自己的一言一行，不要把自己的某些陋習帶到國外去。在整個旅游行程中，既要認真熟悉和嚴格遵守各國的相關法律和傳統(tǒng)習慣，又要通過自身的良好形象向外國人展示改革開放、經(jīng)濟發(fā)展給中國人的形象帶來的深刻變化。
——是從宣傳教育上，要加強境外旅游指導
改善中國游客的形象，還是要從教育宣傳抓起。要立足抓好全民的基礎道德教育。一是要在國民教育中加強文明行為教育，加強德育在教育中的比重。二是要在日常生活中大力倡導文明行為，凝聚正能量，展現(xiàn)正形象。
——是從民族道德上，要引導樹立代表祖國形象的意識
當我們作為中國眾多游客中的一員，以一個文明的、有教養(yǎng)的形象和氣質(zhì)出現(xiàn)在外國人面前時，我們應該知道尊重他人的風俗和習慣，我們同樣也才會贏得應有的尊重。因此，要引導國人從內(nèi)心樹立一種代表國家形象的意識，引導國人從端正自己的行為習慣和發(fā)揚自己的民族傳統(tǒng)做起，在國外旅游的每時每刻都要記得當好自己的“國家形象大使。
正自身陋習，并非難于登天。如果到了海外時刻能將“眾目睽睽”或“旁邊有人”牢記于心，自然便會規(guī)范自己的行為表現(xiàn)。無論承認也罷，不承認也罷，每一位走到海外的中國游客，其實都是中國的“民間大使”，都是中國的“代言人”。
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