郵儲銀行鼓樓區(qū)支行：“減費(fèi)讓利”助力普惠金融

郵儲銀行鼓樓區(qū)支行秉持服務(wù)小微、服務(wù)三農(nóng)理念，加大“減費(fèi)讓利”的宣傳活動(dòng)，通過多渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，切實(shí)做好小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的減費(fèi)讓利工作。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)提升。打鐵還需自身硬，該行重視減費(fèi)讓利相關(guān)政策的宣貫，定期組織人員學(xué)習(xí)相關(guān)政策，增強(qiáng)全行人員綜合素質(zhì)，提升人員服務(wù)效率，將減費(fèi)讓利貫穿到前中后臺，確保工作人員在業(yè)務(wù)辦理中為客戶提供準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)。

形式多樣、多向宣傳。該行將宣傳活動(dòng)貫穿到日常工作中，通過立足廳堂開展陣地宣傳，采用LED、電子海報(bào)、宣傳折頁、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信公眾號等線上模式，同時(shí)結(jié)合進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、走訪平臺、走政府等渠道，將減費(fèi)讓利活動(dòng)普及面進(jìn)一步擴(kuò)大，讓受眾了解更多的優(yōu)惠政策，結(jié)合需要享受政策。 強(qiáng)化執(zhí)行、助力發(fā)展。某信息科技股份有限公司因申請郵儲銀行貸款需要，通過“中國郵政儲蓄銀行”官方網(wǎng)站進(jìn)行開戶預(yù)約，并選擇至鼓樓區(qū)支行進(jìn)行開戶。支行人員立即開展上門調(diào)查，收集材料并且秉承“減費(fèi)讓利”的原則為該企業(yè)申請了開戶網(wǎng)銀等資費(fèi)優(yōu)惠的減免，讓客戶在開戶過程中盡享便捷、高效的服務(wù)。在客戶貸款成功審批后，主動(dòng)申請利率優(yōu)惠，一天完成全流程審批，為客戶申請降低1.65%年利率，大幅降低客戶融資成本。該行高效的服務(wù)以及主動(dòng)讓利的舉動(dòng)獲得了客戶的高度認(rèn)可，將旗下子公司結(jié)算賬戶以及900多萬結(jié)算款轉(zhuǎn)至該行。

黨業(yè)融合，大力宣傳。鼓樓區(qū)支行積極走訪商會，通過黨建共建的形式，與河北衡水商會共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，授予商會會員10億元貸款額度。同時(shí)，鼓樓區(qū)支行黨支部以“榕系列”產(chǎn)品為重點(diǎn)，在現(xiàn)場開展惠企服務(wù)宣傳，大力宣貫郵儲銀行的減費(fèi)讓利政策。后續(xù)鼓樓區(qū)支行將深入與河北衡水商會合作，做好意向客戶和會員企業(yè)的金融服務(wù)。

據(jù)悉，自2022年9月30日起，該行全面落實(shí)四部委及兩協(xié)會降費(fèi)政策，向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收全部單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，取消收取支票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)及詢證函手續(xù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠；對單筆10萬元以內(nèi)對公本行轉(zhuǎn)賬免收匯款手續(xù)費(fèi)；單筆10萬元以內(nèi)的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)實(shí)行9折優(yōu)惠。同時(shí)，對于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費(fèi)和管理費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠，安全認(rèn)證工具的工本費(fèi)按照成本價(jià)收取。 下階段，該行將持續(xù)開展減費(fèi)讓利的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，結(jié)合線上線下推進(jìn)相關(guān)政策的精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)效，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入郵儲銀行力量。