近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的異軍突起,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮,老年人因信息閉塞,容易輕信他人,詐騙分子便盯上老年客戶實施電信詐騙。
案情回顧
2022年11月25日上午,某銀行網(wǎng)點來了一位老年客戶要求辦理匯款3萬元,手上拿著一張寫著賬號的紙張,說親戚孩子在福州醫(yī)院看病急用錢,客戶經(jīng)理安排客戶取號后留了個心眼,看了老人家手上抄的賬號,很明顯是外地的賬號,就讓當班人員先查下賬號的開戶網(wǎng)點,查詢后顯示開戶網(wǎng)點是云南的,客戶經(jīng)理就耐心詢問客戶,親戚的孩子姓名等具體情況,該客戶回答得支支吾吾,客戶經(jīng)理覺得客戶表述存疑,經(jīng)過半小時勸導(dǎo)無果后,當班營業(yè)主管通知當?shù)嘏沙鏊窬皝?,派出所民警及時趕到網(wǎng)點,再次對客戶進行了耐心的勸導(dǎo)并使用網(wǎng)點擺放的防范電信詐騙折頁對該客戶進行解讀,成功制止了此次電信詐騙,并叫來了老人家屬將其帶回家。事后,當?shù)嘏沙鏊窬瘜ΜF(xiàn)場工作人員認真負責(zé)的工作態(tài)度贊賞有加。老人親屬也對該銀行網(wǎng)點工作人員表示感謝。
案情分析:
通過上述案例看出,不法分子假借生病這種緊急情況為借口騙取老年客戶的信任,利用老年人風(fēng)險防范意識薄弱的情況進行詐騙,作案手法雖然比較常見,但也容易獲得信任,騙取成功。
風(fēng)險提示:
隨著中國老年化不斷加劇,獨居老人越來越多,子女大多未和老年人居住在一起,導(dǎo)致老年人信息不暢通,容易成為詐騙分子瞄準的對象,詐騙分子利用老年客戶心理,趁虛而入,騙取老年客戶的信任并實施詐騙。
當遇到陌生電話或短信要多留心眼,多方進行身份核實,切不可輕易將個人的身份證號碼、短信驗證碼等重要信息告知對方,凡是涉及資金的問題都要提高警惕。對于自己無法分辨的信息或以家人名義涉及有關(guān)金錢、銀行卡、密碼等重要信息的,應(yīng)及時與家人、朋友或警方及時反饋,及時與家中的子女進行確認與商量。作為子女,在日常生活中要加強與家中老人的溝通交流,多與老年人講述關(guān)于電信詐騙的手段,提高廣大老年客戶的警惕性。同時也要多關(guān)心老年人的生活。
責(zé)任編輯:林華黎
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