最近,很多人在郵寄香煙、白酒時(shí)發(fā)現(xiàn),許多快遞公司有了限制,不像以前可以隨便快遞了。原來(lái),新頒布的《禁止寄遞物品管理規(guī)定》里,規(guī)定了好些日常用品不能快遞。如果快遞企業(yè)接受了這些物品,是否會(huì)面對(duì)相應(yīng)的處罰。
該規(guī)定出臺(tái)僅是對(duì)普通人快遞東西有影響嗎?
記者采訪發(fā)現(xiàn)——
如果你旅游時(shí)買(mǎi)了東西,以往可以快遞回家的東西,現(xiàn)在有可能就不能快遞了。而且,你在網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)的東西,也有可能因此新規(guī)而收不到。
《禁止寄遞物品管理規(guī)定》落地反應(yīng)如何?
想給老父親多寄幾條煙 但是限量了
每年春節(jié)過(guò)后,張先生總會(huì)給老家的老父親寄幾條香煙。按照他的老習(xí)慣,一次性給老人多寄一些,基本上就夠一年抽的了。
2月1日,他撥打快遞公司電話準(zhǔn)備寄香煙的時(shí)候,被快遞員告知每次只能寄兩條。“這煙又不算什么危險(xiǎn)品,為什么要限量呢?”劉先生很是納悶。但他還是按照規(guī)定執(zhí)行了。
還有趙先生,他有件象牙做的小雕塑,準(zhǔn)備寄給北京的朋友讓幫忙賣(mài)了??墒强爝f員也拒絕了。他接連換了三家快遞公司,都被婉拒了。據(jù)說(shuō)是有新規(guī)定,明確禁止收象牙、虎骨、犀牛角等制品。
太原某快遞公司的快遞員小盧說(shuō),這次的新規(guī),對(duì)哪些東西不能收取是有明確規(guī)定的。“如果我們碰到有不明的液體、不明的粉末,弄不清楚就收了,回公司會(huì)被開(kāi)除的。”
外出旅游時(shí)購(gòu)物 小心寄不回去
得知快遞新規(guī)后,市民黃女士一下就想到,以后外出旅游時(shí),是不是也不能隨便買(mǎi)東西了。
她去西藏旅游時(shí),曾幫一位朋友買(mǎi)了柄藏刀,當(dāng)時(shí)是店家?guī)兔幕貋?lái)的,“以后這些是不是不能隨便買(mǎi)了。店家答應(yīng)幫你寄回去,但如果寄不回來(lái),錢(qián)肯定就白花了,你也不能為幾百元錢(qián)再跑一趟,怎么維權(quán)呢。”
就這些問(wèn)題,記者咨詢(xún)了山西省郵政管理局。相關(guān)人員表示,如果在外地購(gòu)買(mǎi)商品,建議最好和商家商議好,如果屬于不能快遞的,商家應(yīng)通過(guò)何種方式退錢(qián)給買(mǎi)家。
如果買(mǎi)家遇到權(quán)益被侵害,建議跟當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門(mén)投訴,而且一定要留好當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的票據(jù)和快遞單等證據(jù),方便以后維權(quán)。此外,還是建議市民最好不要購(gòu)買(mǎi)禁遞物品,或回自己本地購(gòu)買(mǎi)。
網(wǎng)上買(mǎi)的商品 也可能寄不回來(lái)
網(wǎng)上購(gòu)物也要小心啦。網(wǎng)上、微商賣(mài)的東西五花八門(mén),甚至有不少違禁品。比如年輕女性隨身帶的防狼噴霧。防狼噴霧是明確禁售的,但在某購(gòu)物網(wǎng)站上,記者搜索防身,就找到了銷(xiāo)售防狼噴霧的網(wǎng)店。此外,被新規(guī)納入禁寄范圍的一次性打火機(jī)、打火機(jī)氣體,包括刀具等,也都在正常銷(xiāo)售。
記者以買(mǎi)家身份咨詢(xún)一家賣(mài)一次性打火機(jī)的店家是否能快遞,對(duì)方是滿口打包票。“這屬于易燃易爆品嗎?”面對(duì)記者的質(zhì)疑,賣(mài)家回答是,但是仍然可以快遞。他還說(shuō),市民單次郵遞這種物品,肯定會(huì)被快遞拒絕,但是他們經(jīng)常和快遞合作,才能保證快遞送達(dá)。至于用何種包裝,怎么樣保證安全等問(wèn)題,賣(mài)家客服說(shuō)這無(wú)法回答。
微商所賣(mài)東西也是五花八門(mén),其中不乏違規(guī)的,比如,有微商專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售高檔香煙、紅酒、高仿運(yùn)動(dòng)鞋等。在新規(guī)中,不少假冒產(chǎn)品也是禁止郵遞的。以往這些產(chǎn)品,都能順利快遞到賣(mài)家手中,那在新規(guī)執(zhí)行以后,會(huì)不會(huì)被禁止快遞?記者采訪快遞公司時(shí),多家公司表示肯定不會(huì)收違禁品。因?yàn)槿绻麄兛爝f違禁品,就可能挨罰。
太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示——
這個(gè)快遞新規(guī)是剛剛執(zhí)行,他們目前暫時(shí)沒(méi)有接到類(lèi)似的舉報(bào)和投訴。建議消費(fèi)者要弄清楚哪些能郵遞,哪些不能,最大程度降低買(mǎi)賣(mài)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。在消費(fèi)過(guò)程中,應(yīng)該保留相關(guān)證據(jù),以便將來(lái)維權(quán)。
他們還表示,相對(duì)而言,淘寶、京東等網(wǎng)上購(gòu)物還有部門(mén)約束,權(quán)益相對(duì)有保障,出現(xiàn)問(wèn)題有部門(mén)可以投訴。如果在微商上購(gòu)物,相對(duì)的約束少,消費(fèi)者應(yīng)該警惕。
責(zé)任編輯:肖舒
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