安徽省旅游發(fā)展委提示廣大游客暑期文明出游 加強安全防范

目前已進入旅游旺季，為使廣大游客更好地享受美好假期，安徽省旅游發(fā)展委在此溫馨提示：夏季降水、臺風(fēng)較多，也較易發(fā)生洪水、泥石流、山體滑坡等災(zāi)害，假期出游，安全意識莫“放假”。同時，安徽省旅游發(fā)展委在此呼吁：出游過程中，讓我們一起做個文明守紀的安徽好游客!

文明旅游我先行

《中國公民文明旅游公約》是為營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益而制定的。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：

重安全講禮儀

不喧嘩杜陋習(xí)

守良俗明事理

愛環(huán)境護古跡

文明行最得體

安全意識莫放假

加強自我保護，重視出游安全

安全是頭等大事。建議游客在選擇出境游目的地之前，要參考外交部或國家旅游局發(fā)布的出行提示，避開有風(fēng)險的目的地。國內(nèi)游方面，景區(qū)主管部門要提醒廣大游客注意安全，同時做好自身安全檢查。廣大游客除做好出行準備外，更應(yīng)做好旅游安全準備，暑期水上項目火熱，在參加山澗漂流、劃竹筏、坐皮艇、快艇等活動時，要穿戴好救生衣，未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領(lǐng)。

簽訂旅游合同，購買旅游保險

購買旅游產(chǎn)品，一定要到有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，并與旅行社簽訂旅游合同。明確約定產(chǎn)品內(nèi)容、旅游行程、服務(wù)價格、服務(wù)范圍、食宿標準、旅游景點、購物點、時間安排、交通工具、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任等，在簽訂合同時需認真閱讀合同條款，對合同中模糊不清、表述不明的條款，在訂立合同前應(yīng)詢問清楚并在補充約定中注明，不要輕信口頭承諾。對于明顯低于正常價格的旅游產(chǎn)品，在簽訂合同前需慎重。建議廣大游客出行前自行購買一份旅游意外保險。

提前規(guī)劃線路，避開交通擁堵

暑期進入旅游高峰時段，跟團游或者自駕游車輛涌入旅游城市，導(dǎo)致城市道路車流量劇增，容易發(fā)生長時間交通堵塞。根據(jù)百度網(wǎng)發(fā)布的《2017中國城市研究報告》預(yù)測，暑期游期間，全國主要省會城市和直轄市城市交通擁堵狀況相較其他城市更為嚴重。建議游客提前做好出行計劃，避開易發(fā)生擁堵的時間段和路段。

合理合法維權(quán)，共建旅游文明

游客在各地旅游期間遇到困難，可以找旅游警察、景區(qū)景點服務(wù)人員、目的地公共服務(wù)部門尋求解決，出境游時，可向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館求助。遇到需要咨詢的事項或者需要投訴維權(quán)，可以撥打“12301”旅游服務(wù)熱線。如發(fā)生沖突事件，游客應(yīng)保持冷靜，不宜采取過激行為，進一步擴大損失，一方面要積極溝通，文明協(xié)商，理性維權(quán)，另一方面要注意收集、保管好相關(guān)證據(jù)材料。到旅游目的地游覽，要尊重當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、保護人文古跡，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不影響當(dāng)?shù)厝罕姷纳睿媚_步行走山河，用行動傳播文明、分享幸福。