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為進一步維護西寧旅游品牌形象,規(guī)范旅游市場秩序、營造良好旅游環(huán)境,6月22日晚,西寧市旅游旺季服務保障工作指揮部辦公室召集省高速交警、路政,市旅游、公安、交通等多部門組成檢查組,在海東、平安西、峽口等旅游車輛主要途經(jīng)地設立檢查點,重點對來往的旅游車輛和團隊開展專項檢查。

檢查組對旅游車輛包車合同、車況、團隊規(guī)范及導游服務質量進行了細致檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),甘肅某旅游團無導游,只安排接機工作人員;個別旅行社存在未填寫導游委派單、旅游車輛包車合同和派車單不符現(xiàn)象;查處使用假導游證1人,當場沒收其假冒導游證一個并現(xiàn)場處罰1000元。

據(jù)了解,今年旅游旺季到來之際,市旅游局以“解決旅游市場凸顯問題、為游客提供優(yōu)質服務”為目標,認真梳理往年旅游旺季中“外地不合規(guī)旅游車輛居多、導游執(zhí)業(yè)水平參差不齊”等突出問題,加強市場秩序綜合整治,對違法行為加大處罰力度,提升市場監(jiān)管水平,落實促進便捷旅游措施,從服務、保障兩方面著手強化旅游服務保障工作。下一步,市旅游局將會同相關部門,不定期開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,重點針對“不合理低價游、導游強制購物、非旅行社違法經(jīng)營旅游業(yè)務”等違法違規(guī)問題進行專項治理。

責任編輯:胡君毓

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