近日，福州地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會在臺江區(qū)東南眼科醫(yī)院附近組織開展福州地區(qū)2018 年第一次車險理賠服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場查勘測評工作。平安產(chǎn)險福州中心支公司以總得分99分的優(yōu)異成績，位居行業(yè)榜首。
本次測評范圍包括福州轄內(nèi)的25 家經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的財險公司，測評項目包括六個部分內(nèi)容，總共100 分，包括：報案電話接通時效、客服電話質(zhì)量、查勘電話質(zhì)量、現(xiàn)場查勘時效、查勘形象和查勘服務(wù)，總共100分。平安產(chǎn)險福州中心支公司以第一名的成績，從本次測評的脫穎而出，充分彰顯了查勘隊伍的專業(yè)性及高效性。
未來，平安產(chǎn)險福州中心支公司將秉持“安心，簡單，溫暖”服務(wù)理念，持續(xù)提升服務(wù)水平，提高自身窗口服務(wù)形象，打造一支高效、專業(yè)、一流的查勘隊伍。
責(zé)任編輯：陳錦娜
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