拼多多刷單泛濫怎么回事？拼多多刷單泛濫事件始末官方回應全文

上市、份額躍升，拼多多已經(jīng)成為中國市場中最受關(guān)注的電商平臺之一。但所謂“人紅是非多”，拼多多自上市后的這些日子里過得可是不太平靜，先是傳出“假貨”風波，現(xiàn)在又被媒體曝光“刷單”傳聞，相信公關(guān)部門也是忙得團團轉(zhuǎn)。

4月30日，針對外界傳聞的“刷單”一事，拼多多官方正式進行回應，他們表示“電商行業(yè)中的刷單行為是社會頑疾”，拼多多自身和其他電商平臺一樣“對交易量統(tǒng)計與的口徑與標準一致”，沒有任何動力去支持刷單。

拼多多言下之意，刷單行為或許可能會對某些商戶有益，但對拼多多來說是沒有價值的。同時，拼多多表示會建立“反作弊系統(tǒng)”，通過自發(fā)展示平臺“總售數(shù)據(jù)”、打擊虛假發(fā)貨等措施，在動機和可能性上消除刷單作弊。

同時拼多多補充說明：

事實上，有媒體報道“拼多多刷單”的內(nèi)容之后，微博等社交平臺大面積出現(xiàn)大V異常轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)象，拼多多認為，推動這個新聞的過程，本質(zhì)上也是一種刷單行為，拼多多方面亦呼吁全社會共同治理。

正如拼多多所說，在諸多行業(yè)中“刷單”的現(xiàn)象屢見不鮮，如果想要遏制類似情況，那么需要的不是一兩家企業(yè)的努力，而是形成行業(yè)共識，通過共同努力來解決。

一般來說平臺上之所以會出現(xiàn)刷單現(xiàn)象，主要是因為某些商家被眼前的利益沖昏了頭腦，妄圖用虛假的數(shù)據(jù)來營銷形勢大好的假象。但從現(xiàn)實情況出發(fā)，刷單現(xiàn)象會損害消費者的利益，同時也為平臺帶來負面影響，總體來說得不償失。

前情回顧，有媒體指出拼多多上部分商戶刷單問題嚴重，更有甚至1.5元就能刷一單，而且刷單廣告在官方社區(qū)或搜索引擎上隨處可見，意味著拼多多部分商戶的銷量數(shù)據(jù)嚴重注水。

雖然說拼多多表示會零容忍處理，但可想而知刷單現(xiàn)象不可能完全消失。除非真的做到如拼多多所說的那樣消除商戶的刷單動機，但顯然這是不太可能的。