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5G套餐無法改4G 更有電信下架4G

5G商用一周年 你用了嗎?

連日來,各大運營商APP將5G套餐擺放在焦點位置,4G套餐的辦理入口已失去影蹤。業(yè)內(nèi)透露,運營商為了推廣5G套餐,悄然將低價的4G套餐下架,用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業(yè)廳和電話客服。有部分地區(qū)電信運營商甚至直接將4G套餐下架。

在各大運營商APP上,4G套餐的辦理入口影蹤難覓?記者登錄了三家運營商的手機APP搜索,盡管中國移動客服表示,4G套餐依然能在手機APP上辦理,但輸入關(guān)鍵詞搜索,出來僅僅是4G流量疊加包、4G+高清語音等,找不到4G套餐辦理的入口。記者通過聯(lián)通APP搜索4G套餐,頁面竟跳轉(zhuǎn)到“靚號商品專區(qū)”,點擊后出現(xiàn)的是騰訊大王卡或5G套餐。

據(jù)透露,四川電信的4G套餐已從當(dāng)?shù)仉娦胚\營廳下架,老用戶更改套餐或新用戶入網(wǎng)均只能選擇新推出的5G套餐。用戶一旦選擇升級為5G套餐,可能無法再申請改回4G。

據(jù)了解,三大運營商最近均采取了相似的“收緊4G,推廣5G”策略,將部分4G套餐與5G套餐合并,或直接下架一些低價4G套餐。

據(jù)網(wǎng)友爆料,其一張屬地為廣州的聯(lián)通卡,網(wǎng)上營業(yè)廳能換的套餐,5G套餐最低99元。原有的低價互聯(lián)網(wǎng)套餐被逐步清理。絕大部分互聯(lián)網(wǎng)套餐的月租費都在19元以上。

“如果你新開套餐,建議139元/月的5G套餐,現(xiàn)在有50元優(yōu)惠,折算下來就是89元/月,4G/5G流量通用”。中國移動客服向記者介紹,假如是89元/月的4G套餐,只有15GB流量,“89元月的5G套餐,包含30GB的流量”。

是不是加量不加價?記者了解到,89元/月的5G套餐,原價是139元/月,包含30GB流量,400分鐘國內(nèi)通話,優(yōu)惠期結(jié)束后會按照139元/月收費。

電信聯(lián)通定向卡貌似誘人

5G套餐一年后整體變化不大。中國移動、中國電信、中國聯(lián)通主推的5G套餐起步價均在百元以上,最高去到600元。此外,中國電信、中國聯(lián)通還有定向流量卡。

據(jù)了解,廣東電信主推的星卡是19元/月,針對部分APP定向免流費用,定向免流每月30G封頂,超出后按非定向流量1元/1G/日計算。聯(lián)通的騰訊王卡針對騰訊系A(chǔ)PP免流量費用,月費均為定向免流每月40G封頂,超出后按非定向流量1元/1G/日計算。

記者曾使用4G流量定向卡一年,部分APP定向免流量費用聽起來吸引,但對大部分移動網(wǎng)絡(luò)用戶,意義不大。月底結(jié)算時,發(fā)現(xiàn)非定向流量才是“大頭”。

根據(jù)運營商說法,不同檔次的5G套餐提供的5G服務(wù)也不一樣。據(jù)悉,聯(lián)通129元、159元產(chǎn)品提供5G優(yōu)享服務(wù),199元、239元、299元、399元、599元產(chǎn)品提供5G技術(shù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)較5G優(yōu)享服務(wù)客戶提供更為優(yōu)先接入的服務(wù)保障。而且5G速率也不一樣。

你“被5G”了嗎?

2020年前三季度,中國移動5G套餐用戶數(shù)目達(dá)到1.14億;截至9月底,中國電信的5G套餐用戶數(shù)達(dá)到6480萬戶。單就電信與移動兩者加在一起,5G套餐用戶數(shù)超過1.7億。

信通院9月份的運營數(shù)據(jù)指,今年1~9月,國內(nèi)市場5G手機累計出貨量1.08億部。去年國內(nèi)5G手機的出貨量是1376.9萬部。合計出貨量為1.22億部??梢姡S多5G套餐用戶依舊是用著4G手機,甚至3G手機。也就是俗稱的“被5G”。

除了常見的運營商電話促銷外,與手機品牌、賣場等捆綁促銷也是手段之一。“銷售跟我說,某品牌一款5G手機,如果同時辦5G套餐就可優(yōu)惠800~1000元”,市民李小姐近日去商場了解最新行情,“移動和電信的5G套餐都行,但套餐要在百元以上才有這個優(yōu)惠”。令李小姐猶豫的是,她只是想換臺手機,每月多出40、50元的手機費也不值得。

據(jù)了解,今年4月開始,運營商逐步加大對手機廠商補貼力度。但不同于3G/4G時代的合約機方式,如今是通過這種在經(jīng)銷商、賣場、電商平臺購機的補貼方式,令手機廠商更愿意加快5G手機的推出與銷售,同時,亦實現(xiàn)自身5G套餐用戶數(shù)的快速增長。“現(xiàn)在補貼的條件高了。早4、5個月前,在賣場買個家電,只要愿意辦理5G套餐,銷售人員就能幫你直接在家電上做運營商補貼。”業(yè)內(nèi)人士透露。

廣州日報全媒體記者 文靜/文

責(zé)任編輯:端焰

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