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因為無法群發(fā)聚會短信,湖南省長沙市陳平凡律師起訴中國移動湖南有限公司長沙分公司,要求法院判令該公司賠償經(jīng)濟損失1元,并承擔全部訴訟費用。

10月20日上午,上游新聞記者從陳平凡處了解到,該案已于10月19日由長沙市天心區(qū)法院立案。  

陳平凡在起訴狀中稱,2020年9月22日,在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)來臨前夕,陳平凡為邀請前同事、同學等老朋友在中秋節(jié)前共慶佳節(jié),于是編輯了一條內(nèi)容為:“中秋節(jié)又要到了,每逢佳節(jié)倍思親。誠邀您于周四,9月24日晚6點半在某酒店某包廂一聚……老朋友陳平凡敬邀”的短信,準備通過其中國移動長沙號碼群發(fā)至三十多位朋友。但是,陳平凡在點擊發(fā)送之后,手機上卻顯示信息發(fā)送失敗。陳平凡向中國移動客服詢問得知,其因群發(fā)商業(yè)廣告,被禁止使用短信功能。

陳平凡表示,自己發(fā)送的信息僅僅是邀請老朋友聚會的邀請信息,并非商業(yè)廣告或騷擾信息。而中國移動在未查明自己短信性質(zhì)的前提下,隨意禁止其短信功能。在中國移動禁止使用短信功能后,他無法發(fā)送任何短信也不能接收短信。此后,陳平凡與中國移動多次聯(lián)系,要求解決未果,發(fā)現(xiàn)直到3日后才可以正常使用短信功能,但是自己邀請老朋友聚會的時間已經(jīng)錯過,導致很多受邀人未接收到邀請,給其造成了極大的不便。

陳平凡介紹,自己身為中國移動鉆石卡用戶,但是仍然遭到了不公正對待,自行維權也遭受了極大的阻礙,難以想象廣大普通用戶在面對中國移動這樣的電信巨頭時會面臨怎樣的狀況。    

10月21日上午,記者致電中國移動湖南有限公司長沙分公司的工商注冊登記電話提示為空號。隨后,記者多次撥打中國移動湖南有限公司辦公電話均無人接聽。10086客服告訴記者,如果沒有服務密碼,他們無法查看用戶短信功能,建議記者聯(lián)系線下移動營業(yè)廳。記者希望對方提供湖南移動公司或者湖南移動長沙分公司電話,對方稱沒有登記。

責任編輯:林晗枝

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