新華社北京2月11日電(記者韓佳諾、謝?,帲┥虅?wù)部、文化和旅游部、國鐵集團(tuán)等9單位近日印發(fā)的《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動計劃》11日對外公布,從增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給、強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等方面提出12條具體舉措。
行動計劃提出,充分發(fā)揮我國鐵路網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營和安全、舒適、便捷優(yōu)勢,健全旅游列車市場化開行服務(wù)保障機(jī)制,鼓勵和支持各類社會資本參與銀發(fā)旅游列車投資和運(yùn)營,擴(kuò)大服務(wù)供給,積極培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn),更好滿足銀發(fā)群體旅游服務(wù)需求。到2027年,構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系。
行動計劃提出,優(yōu)化旅游列車運(yùn)行圖,推進(jìn)適老化列車車底改造,增強(qiáng)熱點(diǎn)方向旅游列車開行能力。面向社會征集并受理銀發(fā)旅游列車開行需求,多種形式開展產(chǎn)品定制服務(wù)。將銀發(fā)旅游列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新支持范圍。豐富銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品供給,建立品質(zhì)型、舒適型、普惠型產(chǎn)品體系。鼓勵旅游、養(yǎng)老等領(lǐng)域企業(yè)深入挖掘鐵路沿線旅游資源,開發(fā)銀發(fā)旅游列車主題旅游線路和產(chǎn)品。
行動計劃提出,在銀發(fā)旅游列車配備適老化服務(wù)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)提升服務(wù)保障能力。完善列車醫(yī)療照護(hù)服務(wù),適量配置醫(yī)療、老年照護(hù)專業(yè)服務(wù)人員和應(yīng)急藥品。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)與鐵路部門合作在銀發(fā)旅游列車配置醫(yī)療救護(hù)員,列車上產(chǎn)生的診療費(fèi)用可按照定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊地作為就醫(yī)地進(jìn)行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算。
行動計劃還提出,支持各地建立完善旅游列車與景區(qū)溝通協(xié)作機(jī)制,鼓勵景區(qū)為游客提供預(yù)約、綠色通道、交通接駁、接待服務(wù)等精準(zhǔn)服務(wù),開發(fā)適合銀發(fā)群體的智能導(dǎo)覽系統(tǒng),提升銀發(fā)群體景區(qū)游覽體驗(yàn)。
責(zé)任編輯:趙睿
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