春節(jié)臨近,黃金飾品熱銷。為保障消費者合法權(quán)益,進一步規(guī)范節(jié)日期間市場價格秩序,26日,福州市市場監(jiān)管局聯(lián)合鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局,對福州萬象城開展節(jié)前市場價格聯(lián)合檢查。
當天上午,執(zhí)法人員進入萬象城購物中心,先后對周生生、周大福、六福珠寶等黃金珠寶銷售主體,以及Ole’超市進行檢查,重點查看市場主體證照信息、產(chǎn)品相關(guān)的索證索票、核查黃金珠寶等飾品的標簽標識是否規(guī)范以及是否明碼標價、是否存在價格欺詐、是否存在虛假促銷宣傳、是否存在售后服務(wù)不到位等情況。
在檢查過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),部分在售黃金首飾未標明克重、工費,建議商家進行整改,同時建議將“一口價”黃金飾品分區(qū)域擺放,避免讓消費者產(chǎn)生誤解。
“臨近春節(jié),黃金飾品銷售進入旺季,‘一口價’黃金飾品在市場上頗為流行,但存在克重不清、換購政策不明等問題。”執(zhí)法人員說,根據(jù)相關(guān)法規(guī),消費者有知情權(quán)和公平交易權(quán),商家應該完善“一口價”黃金飾品標簽,標明克重、按克重計價的金額以及其他加工費的金額,同時商家有告知義務(wù),應該明確告知“一口價”金飾的換購政策。
執(zhí)法人員提醒廣大消費者,選購黃金飾品時,無論是“一口價”還是按克計算,都可以要求商家在交易單或者標簽上注明黃金飾品的價格、重量等信息,以便發(fā)生消費糾紛時有合法的依據(jù)。如果對黃金飾品的重量有疑慮,可以當場復秤。如果合法權(quán)益受到侵犯,可撥打投訴舉報電話12315。(記者 劉珺 通訊員 林夢嵐)
責任編輯:肖舒
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