福州探索“新制造” 服務(wù)型制造示范數(shù)量居全省第一位

福州探索“新制造”，服務(wù)型制造示范數(shù)量居全省第一位

不單賣產(chǎn)品 還能賣服務(wù)

登錄云平臺，家居飾品隨意擺放位置，體驗不同的裝飾效果，客戶還可以在管理庫里調(diào)取素材自行設(shè)計；面對近百萬種花型，花邊企業(yè)接入“輔布司”平臺，通過“智紡魔盒”智能監(jiān)控設(shè)備，能夠?qū)崟r獲取織布機產(chǎn)能數(shù)據(jù)，匹配最合適的訂單……如今出現(xiàn)在福州的這種場景，是對傳統(tǒng)生產(chǎn)型制造的“顛覆”，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級為服務(wù)型制造的現(xiàn)實寫照。

福州在服務(wù)型制造的道路上昂首闊步，去年服務(wù)型制造示范數(shù)量位居全省第一。福州市在強化“制造”核心競爭力的基礎(chǔ)上，不斷增加服務(wù)要素在制造業(yè)投入和產(chǎn)出中的比重，實現(xiàn)從以加工組裝為主到“制造+服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，從單純出售產(chǎn)品到出售“產(chǎn)品+服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

走個性化道路

讓客戶需求實現(xiàn)精準對接

一件件家居飾品時而擺放在客廳，時而懸掛在臥室，輕松體驗不同場景下的裝飾效果；客戶還可以憑喜好，從管理庫調(diào)取素材進行設(shè)計，生成的配件能夠自由搭配組合成心儀的產(chǎn)品……在福州弘博工藝有限公司研發(fā)的文創(chuàng)家居裝飾品共享設(shè)計云平臺，個性化定制服務(wù)令人耳目一新。

弘博工藝董事長林禮渠說，公司深耕家居裝飾品行業(yè)設(shè)計研發(fā)及生產(chǎn)制造工藝，產(chǎn)品銷售以國外市場為主，以前開展設(shè)計研發(fā)要由制樣技師團隊將圖紙上的設(shè)計理念轉(zhuǎn)化制成樣品并郵寄至世界各地，費時費力，成本又高?，F(xiàn)在，只要讓客戶進入企業(yè)的云平臺，就可以在線交流，并根據(jù)其需求或者由其提供素材和設(shè)計理念，進行定制化設(shè)計。

放眼榕城，越來越多的制造業(yè)企業(yè)走上了服務(wù)化之路，這是增強制造業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。

澳藍（福建）實業(yè)有限公司是專注于空氣處理產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，不久前被列入工信部第四批服務(wù)型制造示范企業(yè)名單。

“原先澳藍主要以開發(fā)經(jīng)銷商的模式銷售產(chǎn)品，這種商業(yè)模式已經(jīng)無法滿足客戶多元化需求，給企業(yè)發(fā)展帶來很大的不確定性。打造節(jié)能環(huán)保服務(wù)型制造企業(yè)之后，我們的商業(yè)模式步入了多元發(fā)展的軌道。”澳藍公司有關(guān)負責(zé)人說， 一方面，澳藍與三大通信運營商在全國實施合同能源管理，由澳藍投入設(shè)備對電信機房進行制冷設(shè)備的節(jié)能改造。根據(jù)地域的不同，耦合產(chǎn)品系統(tǒng)可實現(xiàn)60%~80%的節(jié)能效果。另一方面，定制化生產(chǎn)成為澳藍最具核心競爭力的商業(yè)模式之一，公司具備完善的研發(fā)團隊，建立了全國首個蒸發(fā)冷卻空調(diào)、溶液除濕空調(diào)雙工況的國家標準綜合性能實驗室，同時加大精益生產(chǎn)與流程改造，組建柔性定制生產(chǎn)線，個性化定制能力更加成熟。澳藍還提供完善的節(jié)能環(huán)保運維服務(wù)，可遠程快速發(fā)現(xiàn)和解決客戶設(shè)備故障問題。

在制造業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展征程中，服務(wù)型制造是一大關(guān)鍵。福州市高度重視推進服務(wù)型制造發(fā)展，不但孕育了福耀玻璃、星網(wǎng)銳捷等具有鮮明制造服務(wù)化特征的大型企業(yè)，還產(chǎn)生大量中小微服務(wù)型制造企業(yè)，同時推動高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)形成合力，打造服務(wù)型制造公共服務(wù)平臺，提升制造業(yè)附加值和競爭力。

在模式上創(chuàng)新

不斷探索制造企業(yè)新業(yè)態(tài)

新一輪產(chǎn)業(yè)變革，不斷推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打破邊界，相互嵌入、衍生、轉(zhuǎn)化、合成、賦能，形成具有更高效率、更高價值的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

在長樂，經(jīng)編花邊企業(yè)超2000家，大多數(shù)是中小企業(yè)?；ㄟ厡儆诟吒郊又捣菢似?，花型近百萬種，單款訂單數(shù)量小、達不到起訂量、每換一次花型就要停機改針一兩天，這是花邊中小企業(yè)面臨的痛點。

為此，“輔布司”平臺應(yīng)運而生：一方面通過安裝“智紡魔盒”IoT智能監(jiān)控設(shè)備，幫助信息化程度較低的中小企業(yè)設(shè)備上云；另一方面通過平臺整合訂單，自動匹配，精準派發(fā)給針型合適的企業(yè)，降低小單造成的改針成本。

設(shè)備在線情況、開機率走勢、產(chǎn)能統(tǒng)計……在“輔布司”平臺上，各項數(shù)據(jù)一目了然。福建東南西北科技集團首席技術(shù)官吳嘉喆介紹，工廠機器加裝了“輔布司”和“智紡魔盒”IoT智能監(jiān)控設(shè)備，能夠?qū)崟r獲得織布機產(chǎn)能數(shù)據(jù)，為機器匹配最合適的訂單，上游生產(chǎn)企業(yè)的開機率提升25%以上，生產(chǎn)成本降低15%以上。如今，已有超百家企業(yè)接入了“輔布司”平臺。

此外，“輔布司”平臺匯集數(shù)據(jù)，從原材料采購到銷售的資金流、物流，數(shù)據(jù)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈信息形成閉環(huán)，銀行等供應(yīng)鏈金融機構(gòu)根據(jù)真實交易信息為上下游企業(yè)提供無抵押貸款，實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)換資金”，為企業(yè)貸款帶來便利。

近年來，福州市大力推動服務(wù)型制造發(fā)展，在示范模式上涵蓋定制化服務(wù)、總集成總承包、全生命周期管理等近10種模式，衍生工業(yè)設(shè)計、工業(yè)旅游、共享制造等新模式新業(yè)態(tài)，并將不斷創(chuàng)新拓展，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供可借鑒模式。

向服務(wù)要效益

將形成一批服務(wù)型制造領(lǐng)先企業(yè)

市工信局四級調(diào)研員林峰表示，傳統(tǒng)觀念認為，制造就是生產(chǎn)加工。實際上，制造企業(yè)的經(jīng)營活動不僅有加工制造，還包括研發(fā)、設(shè)計、物流、分銷、安裝、維修等服務(wù)性質(zhì)活動。

在福州，越來越多的制造企業(yè)意識到，要從原來單純的制造端向產(chǎn)業(yè)鏈前端延伸、向產(chǎn)業(yè)鏈后端拓展，推動生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，這不僅是企業(yè)拓寬盈利空間、重塑競爭優(yōu)勢的內(nèi)在要求，更是推進工業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

“十三五”以來，福州市福光股份、快科電梯等5家企業(yè)被認定為國家服務(wù)型制造示范企業(yè)（項目），福耀玻璃、星網(wǎng)銳捷等36家企業(yè)被認定為省服務(wù)型制造示范企業(yè)，獲評省服務(wù)型制造公共服務(wù)平臺16個。

以設(shè)計促轉(zhuǎn)型，向服務(wù)要效益。去年，市工信局牽頭，聯(lián)合市商務(wù)局、市文旅局、市財政局等12個部門印發(fā)《關(guān)于加快推進福州市服務(wù)型制造發(fā)展的實施方案》。方案提出，到2025年，遴選服務(wù)型制造示范企業(yè)（項目）25家以上、示范平臺5個、示范縣（市、區(qū)）2個、省級工業(yè)旅游示范基地6家、市級以上工業(yè)設(shè)計中心5家，形成一批服務(wù)型制造、兩業(yè)融合領(lǐng)先企業(yè)。

日前，工信部和省工信廳相繼公布服務(wù)型制造示范名單，福州有1家企業(yè)被認定為國家第四批服務(wù)型制造示范企業(yè)，還有納入省服務(wù)型制造示范企業(yè)6家、示范項目2個、示范平臺1個、示范縣區(qū)1個。

下一步，市工信局將繼續(xù)加大服務(wù)型制造工作推進力度，不斷探索服務(wù)型制造發(fā)展新模式、拓展服務(wù)型制造發(fā)展新業(yè)態(tài)、催生服務(wù)型制造發(fā)展新動能，助推我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。（記者 顏瀾萍）