2 如果有人渾水摸魚怎么辦?
今年9月小編也去體驗(yàn)過福州開業(yè)的24小時(shí)無人便利店,在防盜方面可謂是做足了功夫:
福州24小時(shí)無人便利店防盜功課:
這是一個(gè)全封閉的環(huán)境,入門有閘機(jī)門,需要掃二維碼進(jìn)店。這里也沒有普通商店的收銀臺(tái),取而代之的是一個(gè)封閉式的自助結(jié)算區(qū)。
便利超市里還設(shè)置了物品智能識(shí)別,商品貼的條形碼與磁片運(yùn)用了RFAD超高頻攝頻技術(shù),機(jī)器通過感應(yīng)自動(dòng)識(shí)別。一旦商品未結(jié)算支付,在出口處便會(huì)發(fā)出警報(bào)聲響。
而永輝白馬店并沒有這些設(shè)置,在手機(jī)購(gòu)物后,主要靠人工的核對(duì),門口也和普通超市一樣是開放的,但是會(huì)有工作人員站在門口。
靠人工眼力核驗(yàn)真的靠譜嗎?購(gòu)買物品多于結(jié)賬物品怎么辦?人多的時(shí)候小偷小摸混在人群里會(huì)不會(huì)溜之大吉?由于沒有傳統(tǒng)收銀臺(tái)的消磁系統(tǒng),超市門口似乎也是沒有未結(jié)賬警報(bào)的……
面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),小編也咨詢了工作人員,但是沒有得到具體的回復(fù)。
3 無人概念改善了排隊(duì)問題嗎?
逛超市最討厭的就是排隊(duì)了,這也讓小編對(duì)此有很大期待。講真的,如果采用上述【掃碼購(gòu)】模式結(jié)賬,確實(shí)很快,隨時(shí)隨地結(jié)賬,我們極力推薦。
但是,目前多數(shù)顧客還是選擇用自助收銀機(jī)。這類機(jī)器大家也都不陌生,每個(gè)人結(jié)算的速度不一樣,當(dāng)人多的時(shí)候,依然得要排隊(duì)。
而在刷條碼的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)無法識(shí)別、靈敏度低等問題,一旦卡住,還是需要人工介入,這也增加了時(shí)間成本。
總結(jié)一下,體驗(yàn)下來,永輝新式無人概念超市,盡管目前對(duì)多數(shù)人還比較陌生,但是一旦成功推廣,對(duì)消費(fèi)者而言,確實(shí)是一次極大提高體驗(yàn)滿足度的改進(jìn),未來就看有多少門店能使用這種技術(shù)啦!
責(zé)任編輯:黃仙妹
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