深圳旅行社資質(zhì)二維碼平臺上線 有效保障游客的消費權益

7月15日，深圳市文體旅游局的旅行社資質(zhì)二維碼平臺正式推出，意味著深圳市民和來深游客只需通過掃描旅行社資質(zhì)二維碼便可以查到在市文體旅游局備案的正規(guī)旅行社及各營業(yè)網(wǎng)點、聯(lián)系人，有效保障游客的消費權益。

啟動儀式現(xiàn)場，工作人員現(xiàn)場向市民解讀并示范掃描旅行社信息查詢二維碼的指引——首先掃描二維碼，進入“深圳市旅行社信息查詢系統(tǒng)”，在系統(tǒng)的查詢框中輸入須查詢旅行社的名稱后，點擊“查詢”按鈕。例如，查詢“康輝旅行社”，輸入“康輝”兩字即可。進入查詢系統(tǒng)后，可以看到“旅行社信息”“旅行社分社信息”“旅行社營業(yè)部信息”三個欄目。游客可以根據(jù)自己了解的旅行社信息和系統(tǒng)里信息進行比對，辨識真?zhèn)巍?/p>

為了加強旅游市場監(jiān)管，有效維護游客合法權益，加大打擊“野馬”旅行社的力度，市文體旅游局依托旅游監(jiān)管系統(tǒng)的旅行社數(shù)據(jù)，開發(fā)了有旅行社地址、咨詢電話、網(wǎng)站、產(chǎn)品簡介等信息內(nèi)容的旅行社資質(zhì)二維碼查詢系統(tǒng)，游客通過掃描二維碼即可查詢到合法旅行社的相關信息，能夠迅速辨識旅行社的真?zhèn)危苊獗患倜奥眯猩缙墼p，讓游客更加安心的出游。市文體旅游局副局長楊永群表示，這一舉措將對維護我市旅游市場秩序，打擊“野馬”旅行社、保護游客權益、提升游客優(yōu)質(zhì)旅游體驗發(fā)揮重要作用。

暑期旅游旺季來臨，深圳市民選擇赴海外旅游的人數(shù)迅速增長，今夏海島旅游持續(xù)升溫，自由行備受青睞。深圳市文體旅游局提醒廣大市民，密切關注天氣和社會治安情況，提前評估旅行風險，謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動蕩或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。建議購買航班延誤類保險，謹慎安排行程，與所訂機票的航空公司保持密切聯(lián)系，并做好隨時調(diào)整行程的準備，防范滯留風險。理性選擇項目，注意涉水安全。謹慎租駕車輛，嚴防交通事故。提高安全意識，防范盜搶風險，購買旅游意外險，合理合法維權。(林秀君)