在線旅游創(chuàng)業(yè)潮褪去：有人堅(jiān)守，有人追逐區(qū)塊鏈

兩天前，Airbnb愛(ài)彼迎一則有關(guān)中國(guó)高層的人事任命，將面包旅行創(chuàng)始人彭韜再次帶回公眾視野：根據(jù)任命信息，彭韜將于今年9月?lián)螑?ài)彼迎中國(guó)總裁。

旅游圈內(nèi)，彭韜是一個(gè)并不陌生的名字，在三、四年前的在線旅游創(chuàng)業(yè)熱潮中，彭韜曾是最受人關(guān)注的淘金者之一。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)的幾年里，成立于2012年、主打移動(dòng)端旅行游記產(chǎn)品的面包旅行曾多次獲得過(guò)蘋果APP store的推薦。2014年年底，面包旅行還曾獲得來(lái)自騰訊領(lǐng)投的5000萬(wàn)美元C輪融資。

2015年之前，面包旅行的發(fā)展可謂順?biāo)?，但移?dòng)攻略社區(qū)遲遲無(wú)法找到合理的商業(yè)化路徑是戴在這家創(chuàng)業(yè)公司頭上的緊箍咒。2015年，在行業(yè)格局劇烈變化、資本寒冬襲來(lái)的新形勢(shì)下，面包旅行進(jìn)行了多次商業(yè)化探索。該年8月，其推出城市獵人業(yè)務(wù)，試圖打造商業(yè)閉環(huán)，但這一業(yè)務(wù)發(fā)展難言美好：實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果并不理想，為了擴(kuò)大知名度和用戶需要掏錢補(bǔ)貼。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)重心向城市獵人轉(zhuǎn)移，也導(dǎo)致內(nèi)容型用戶大量流失。

經(jīng)過(guò)一年多的嘗試，彭韜在2017年參與創(chuàng)辦了新項(xiàng)目民宿托管平臺(tái)城宿。今年7月6日，Airbnb愛(ài)彼迎宣布向城宿投資5百萬(wàn)美元，隨后彭韜表示將加入Airbnb愛(ài)彼迎任中國(guó)區(qū)總裁。

盡管面包旅行的種種嘗試并未得到理想效果，但彭韜的職業(yè)發(fā)展可謂成功，與同期淘金在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者相比，這是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局。并不是所有創(chuàng)業(yè)者都有能力與機(jī)會(huì)在創(chuàng)業(yè)受挫后仍能在旅游行業(yè)東山再起。

上個(gè)月，掛牌新三板、有著“共享住宿第一股”之稱的短租創(chuàng)業(yè)公司住百家被曝解散、拖欠員工離職補(bǔ)償。更早之前，2016年，麥兜旅行被證實(shí)欠款跑路、明星公司淘在路上負(fù)債清算破產(chǎn)、曾以尾單模式揚(yáng)名的愛(ài)旅行解散，而該年下半年一批旅游B2B平臺(tái)倒閉、跑路的消息，更在瓦解著市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的信心。

接連不斷的壞消息早已讓在線旅游這個(gè)曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口褪去了原來(lái)的吸引力，大潮退去后，曾在其中拼搏的玩家各尋出路，不同的選擇劃分了兩撥截然不同的人：一部分人選擇追逐新的風(fēng)口，比如區(qū)塊鏈；也有部分人選擇繼續(xù)在漫長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中，淘揀著新的機(jī)會(huì)。

追風(fēng)口的人

在線旅游曾讓很多投身其中的人受過(guò)挫折，但對(duì)于部分追逐風(fēng)口的人而言，機(jī)會(huì)無(wú)處不在。

四年前投身在線旅游創(chuàng)業(yè)的部分玩家，在經(jīng)歷了一次失敗后如今找到了新的風(fēng)口——區(qū)塊鏈。住百家創(chuàng)始人張亨德是最新加入的一個(gè)。

一個(gè)月前，住百家被曝解散，拖欠員工工資并強(qiáng)制解散了員工群。一同被曝出的，還有創(chuàng)始人張亨德已投身區(qū)塊鏈項(xiàng)目的消息。

成立于2012年3月的住百家曾是本土短租創(chuàng)業(yè)公司的代表之一，主要是面向國(guó)內(nèi)游客提供海外短租，并提供以“住”為核心的周邊服務(wù)，如接送機(jī)、租車、管家等，在2016年4月份掛牌新三板，被稱為分享經(jīng)濟(jì)第一股，但自掛牌后，住百家一直陷入裁員和資金吃緊傳聞中。

今年，住百家的局面終于走到無(wú)法維持的地步，就在住百家難以為繼之時(shí)，創(chuàng)始人張亨德投身區(qū)塊鏈的消息不脛而走。

張亨德參與的“Travel旅行鏈（TRA）”項(xiàng)目，據(jù)公開資料顯示是一個(gè)基于區(qū)塊鏈等技術(shù)，欲建立起一個(gè)去中心化的全球旅游出行平臺(tái)，今年初，Travel上線數(shù)字貨幣交易平臺(tái)OKEx。該項(xiàng)目白皮書表示Travel核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自住百家，并與住百家達(dá)成戰(zhàn)略合作。

然而在住百家傳出一系列負(fù)面信息后，如今旅行鏈已在首頁(yè)發(fā)布公告，撇清了住百家的關(guān)系。

旅行鏈?zhǔn)醉?yè)公告

對(duì)于張亨德參與區(qū)塊鏈的動(dòng)機(jī)，有住百家前員工表示，這是其為挽救住百家資金鏈緊張而做的努力，在此之前，張亨德還抵押了自己的車、房，希望能夠緩解住百家的資金緊張狀況。但也有人認(rèn)為，這是在住百家已經(jīng)大勢(shì)已去的情況下創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的金蟬脫殼之舉。

張亨德入幣圈的動(dòng)機(jī)在多方說(shuō)法中仍是一團(tuán)迷霧，與張亨德相比，更早進(jìn)入幣圈的袁偉目的更加明確。

加入幣圈前，袁偉更為人熟知的身份是旅游尾單網(wǎng)站愛(ài)旅行的創(chuàng)始人。

成立于2013年的愛(ài)旅行是一家主打低價(jià)旅游產(chǎn)品售賣的網(wǎng)站，成立后其曾獲得500萬(wàn)的天使投資，2014年初愛(ài)旅行還接受了比特幣首富李笑來(lái)數(shù)百個(gè)比特幣投資，估值數(shù)百萬(wàn)。

在2014年左右的在線旅游創(chuàng)業(yè)潮中，愛(ài)旅行的模式非常具有代表性：以低價(jià)產(chǎn)品獲客，用流量與供應(yīng)商議價(jià)，同時(shí)布局資源端。低價(jià)產(chǎn)品是吸引用戶的法寶，因此在問(wèn)世初期，愛(ài)旅行發(fā)展速度很快。但這種依賴低價(jià)的模式實(shí)際上并沒(méi)有建立真正的門檻，當(dāng)對(duì)手以更強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)及價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行爭(zhēng)奪時(shí)，愛(ài)旅行的美好故事就很難運(yùn)轉(zhuǎn)下去了。

資金不足及流量瓶頸的雙重打擊讓愛(ài)旅行在2016年徹底停止了運(yùn)轉(zhuǎn)。

離開在線旅游業(yè)后，袁偉找到了新的風(fēng)口區(qū)塊鏈，如今在一些區(qū)塊鏈行業(yè)大會(huì)中，袁偉已經(jīng)以炒幣網(wǎng)CEO這個(gè)新的身份亮相。

作為較早投身區(qū)塊鏈，且曾獲得李笑來(lái)投資的人，身為幣圈人士的袁偉如今在曾經(jīng)的在線旅游圈頗有名氣，以袁偉為中心，一些投旅游風(fēng)險(xiǎn)投資人和創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)形成了一個(gè)區(qū)塊鏈小圈子。

選擇加入幣圈的還有曾與莊辰超一同創(chuàng)業(yè)的“老兵”戴政，2006年，戴政以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份加入去哪兒，主要分管市場(chǎng)、營(yíng)銷和公關(guān)事務(wù)，2012年離開去哪兒創(chuàng)辦了教育網(wǎng)站決勝網(wǎng)，2017年離開決勝網(wǎng)創(chuàng)辦環(huán)球悅旅會(huì)，回歸旅游行業(yè)。

根據(jù)官網(wǎng)介紹，環(huán)球悅旅會(huì)“致力于打造會(huì)員制特權(quán)旅行第一平臺(tái)。由互聯(lián)網(wǎng)資深大佬攜手國(guó)內(nèi)頂尖投資人共同打造。發(fā)起人為戴政、劉毅、姚勁波、王東暉。2017年9月獲得沸點(diǎn)資本和谷銀資本等千萬(wàn)元人民幣天使輪融資。目前會(huì)員數(shù)超過(guò)500萬(wàn)。”

創(chuàng)辦環(huán)球悅旅會(huì)不到一年，今年春節(jié)期間的“三點(diǎn)鐘群”風(fēng)暴刮到了悅旅會(huì)這。3月起，戴政開始為其推出的區(qū)塊鏈項(xiàng)目悅旅鏈（現(xiàn)已改名優(yōu)旅鏈），并將主要精力都放在了這個(gè)新的區(qū)塊鏈項(xiàng)目上。

環(huán)球悅旅會(huì)首頁(yè)有關(guān)優(yōu)旅鏈的進(jìn)展介紹

對(duì)區(qū)塊鏈的共同追逐讓戴政與袁偉也產(chǎn)生了交集，一個(gè)鏈圈的交流活動(dòng)中，身為評(píng)委的袁偉為戴政的區(qū)塊鏈項(xiàng)目給出了3分的成績(jī)（滿分五分），并評(píng)論，“這套系統(tǒng)我13年做過(guò)，叫TDS，核心的問(wèn)題是如何獲取商戶的信任，幣圈有三根陽(yáng)線改變信仰，商家就一個(gè)信仰，那就是訂單，你這個(gè)只是解決了供應(yīng)鏈透明的問(wèn)題，并沒(méi)有用戶很好的激勵(lì)機(jī)制。”

然而事實(shí)上，已經(jīng)成為幣圈人士的袁偉，其成績(jī)也談不上太理想，數(shù)字資產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)AICoin并未收錄炒幣網(wǎng)的交易量，其發(fā)行的平臺(tái)幣CBS也沒(méi)有收錄交易行情。

因?yàn)閾碛新糜涡袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，投身了幣圈和鏈圈的前旅游行業(yè)人士，依然會(huì)選擇旅游作為切入點(diǎn)，戴政主導(dǎo)的優(yōu)旅鏈在對(duì)外宣傳中便號(hào)稱要“顛覆攜程”，但在區(qū)塊鏈行業(yè)人士的眼中，旅游是區(qū)塊鏈中落地比較靠后的項(xiàng)目。在現(xiàn)實(shí)世界中，用戶也很難感知到優(yōu)旅鏈的顛覆性為何。

一位行業(yè)人士直言，無(wú)論打著什么名號(hào)，這批人本質(zhì)上就是投機(jī)。“說(shuō)是做區(qū)塊鏈，其實(shí)都是低端炒幣，發(fā)幣掙錢呀。”

盡管幣圈、鏈圈的誘惑如此迷人，但追風(fēng)口并非是所有人的選擇。

旅游行業(yè)何處淘金

曾與愛(ài)旅行產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)來(lái)會(huì)，也是一家以尾單模式起家的公司，這家公司同樣在2016年陷入困境。不過(guò)與袁偉不同，來(lái)來(lái)會(huì)的創(chuàng)始人康樂(lè)在結(jié)束來(lái)來(lái)會(huì)項(xiàng)目后，選擇繼續(xù)在旅游行當(dāng)里尋找機(jī)會(huì)。

離開來(lái)來(lái)會(huì)后，康樂(lè)選擇加入海外不動(dòng)產(chǎn)投資平臺(tái)有一居任運(yùn)營(yíng)合伙人，這家主要瞄準(zhǔn)日本房地產(chǎn)市場(chǎng)的公司，業(yè)務(wù)涵蓋房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、短租運(yùn)營(yíng)，不是純粹的在線旅游項(xiàng)目，但仍舊與旅游業(yè)產(chǎn)生交集。

袁偉與康樂(lè)做出的不同選擇，是折戟于上輪創(chuàng)業(yè)潮中創(chuàng)業(yè)者的兩個(gè)典型代表：離開與留下。

2014年前后，在線旅游是全民創(chuàng)業(yè)熱下最受追捧的風(fēng)口之一。根據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)，2014年，在線旅游行業(yè)共發(fā)生了129起投資，其中種子輪和天使輪有66起，占比達(dá)52%。在競(jìng)逐在線旅游蛋糕的過(guò)程中，各路風(fēng)險(xiǎn)投資為這個(gè)行業(yè)擲入了總計(jì)5億美元左右的資金，但幾乎一無(wú)所獲。

經(jīng)歷了此前的挫折，一部分人選擇離開旅游行業(yè)并非沒(méi)有原因。已經(jīng)被放棄的周末游項(xiàng)目周末去哪玩的創(chuàng)始人張文龍?jiān)鴮?duì)《深網(wǎng)》感嘆，“做旅游太苦了”。經(jīng)歷了2014年的創(chuàng)業(yè)熱以及隨之而來(lái)的倒閉潮后，他已經(jīng)離開了這個(gè)行業(yè)。

回顧過(guò)去，這波創(chuàng)業(yè)浪潮未能取得好結(jié)果存在共性原因。

創(chuàng)辦于2016年的左馭資本成立之初便定位為專注旅游和服務(wù)性消費(fèi)的研究型精品投資機(jī)構(gòu)，其創(chuàng)始人、CEO胡偉東對(duì)《深網(wǎng)》分析，該波創(chuàng)業(yè)浪潮中，大部分企業(yè)依賴在線渠道、盛行營(yíng)銷、專注大型OTA尚未攻占的細(xì)分市場(chǎng)，以定位信息中介角色的模式為主流，事實(shí)上與OTA的角色并無(wú)太大差別。

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利不斷消退的背景下，在線存量被攜程、去哪兒、飛豬等大平臺(tái)占據(jù)，僅有的流量紅利對(duì)于這些快速成長(zhǎng)的公司來(lái)說(shuō)相對(duì)有限，很多公司不得不用燒錢的方式面對(duì)直線上升的用戶獲取成本。同時(shí)，供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施較差，對(duì)于該批新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持程度較低，使得它們的經(jīng)濟(jì)模型在持續(xù)擴(kuò)張的時(shí)候嚴(yán)重變形。

“外加一級(jí)市場(chǎng)資本市場(chǎng)周期的波動(dòng)，較長(zhǎng)時(shí)間入不敷出，而資本逐利的特性也缺乏持續(xù)的耐心，這些公司逐漸形成了較為復(fù)雜的發(fā)展包袱，所以這一波能跑出來(lái)的公司數(shù)量相對(duì)有限。”

在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也有企業(yè)抗住了流量獲取成本的暴漲以及巨頭進(jìn)攻的壓力扛了下來(lái)。

本月初，麥淘親子宣布完成千萬(wàn)美金級(jí)別B+輪融資，領(lǐng)投方為某傳統(tǒng)教育行業(yè)巨頭。成立于2014年的麥淘親子由藝龍前COO謝震創(chuàng)辦，最初以親子游切入3-12歲兒童家庭的垂直人群，并逐步擴(kuò)展為覆蓋多品類場(chǎng)景教育消費(fèi)的“自營(yíng)+平臺(tái)”模式。

最近深陷普吉島沉船事故風(fēng)波的懶貓旅行，也是上波創(chuàng)業(yè)浪潮中的幸存者。成立于2013年的境外目的地旅游服務(wù)商“懶貓旅行”，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括碎片化一日游、帶接送門票套餐、接送機(jī)等服務(wù)，同時(shí)涵蓋包車包船、極限運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。最早其主營(yíng)云南一日游業(yè)務(wù)，后轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外出境目的地。去年，懶貓旅行完成了A+和B兩輪融資，其自陳公司已進(jìn)入盈利穩(wěn)定期。

成立于2014年的皇包車專注于為中國(guó)出境游用戶提供中文境外包車游預(yù)訂服務(wù)，今年3月獲得5000萬(wàn)美元C輪融資，由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投，原投資方經(jīng)緯中國(guó)、和諧資本，以及經(jīng)緯中國(guó)邵亦波等跟投。

成立于2013年的好巧網(wǎng)如今已轉(zhuǎn)型為全球酒店預(yù)訂及分銷的B2B平臺(tái)，去年五月獲得了B+輪融資。

與其他已經(jīng)消失的同類公司相比，麥淘親子、懶貓旅行、皇包車、好巧網(wǎng)們的結(jié)局頗為可貴。與“陣亡者”相比，活下來(lái)的創(chuàng)業(yè)公司均圍繞垂直領(lǐng)域進(jìn)行了深耕，在流量獲取上，要么選擇與大平臺(tái)合作，要么通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)聚集了相應(yīng)的會(huì)員群體?？傊鼈儧](méi)有選擇與OTA巨頭硬碰硬，而是在細(xì)分行業(yè)扎穩(wěn)了腳跟。

如今，在線旅游行業(yè)仍是巨頭把持的世界，對(duì)于更多創(chuàng)業(yè)者而言，旅游行業(yè)是否還值得冒險(xiǎn)仍存疑問(wèn)。對(duì)此，馬蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人及COO呂剛持有樂(lè)觀的態(tài)度，他曾對(duì)《深網(wǎng)》表示，根據(jù)他的觀察，雖然類OTA的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)看上去幾乎沒(méi)有了，但在更深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條上，還有很多從業(yè)者在進(jìn)行著各種創(chuàng)新，這里面還有很多機(jī)會(huì)。

曾計(jì)劃專注做旅游行業(yè)生意的胡偉東，在過(guò)去兩年面對(duì)行業(yè)的變化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)FA、產(chǎn)業(yè)基金、早期直投等業(yè)務(wù)展開對(duì)于文旅行業(yè)的價(jià)值挖掘。對(duì)于產(chǎn)業(yè)是否存在創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，他同樣持樂(lè)觀判斷。

在胡偉東看來(lái)，近兩年，雖然行業(yè)還是巨頭把持核心市場(chǎng)份額的狀態(tài)，但是巨頭“眉毛胡子一把抓”肯定會(huì)受到一些挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)會(huì)使得細(xì)分市場(chǎng)開始分化，相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)新的流量入口，比如商務(wù)旅游、親子旅游、滑雪旅游、游學(xué)旅游等。

同時(shí)，“隨著消費(fèi)升級(jí)，很多的產(chǎn)品服務(wù)機(jī)會(huì)也會(huì)隨之出現(xiàn)，這可能是傳統(tǒng)巨頭無(wú)法有效顧及的地方，是誕生新機(jī)會(huì)的希望。”