近日,2024中國(guó)省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)報(bào)告發(fā)布會(huì)在江蘇省南京市圓滿落幕,會(huì)上揭曉了本年度中國(guó)政務(wù)服務(wù)“掌辦指數(shù)”及詳盡的《中國(guó)省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)報(bào)告》。在此次權(quán)威評(píng)估中,福建省的閩政通APP憑借卓越表現(xiàn),榮獲“A”級(jí)評(píng)定,綜合指數(shù)位列全國(guó)第四。尤為值得一提的是,閩政通APP在“有效性:管用”指標(biāo)上更是獲得了“A+”級(jí)評(píng)價(jià),與浙江省并肩,是為數(shù)不多能查閱全部“高效辦成一件事”服務(wù)事項(xiàng)的省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。此外,閩政通APP還榮獲組委會(huì)特別頒發(fā)的“指日可待”與“指爭(zhēng)朝夕”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。
圖片來源:福建省大數(shù)據(jù)集團(tuán)
福建何以在全國(guó)“掌上好辦”評(píng)選中脫穎而出?近期,眾多福建用戶驚喜地發(fā)現(xiàn),閩政通APP正以日新月異的速度變得更加便捷高效。這一顯著變化的背后,是在省數(shù)據(jù)管理局(數(shù)字辦)的有力指導(dǎo)下,省大數(shù)據(jù)集團(tuán)全面推動(dòng)閩政通APP融合全省九市一區(qū)的特色服務(wù),將涵蓋21大類的超過1100項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)集成至閩政通平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),閩政通APP2024年總訪問量已突破1.8億次,日均活躍用戶數(shù)穩(wěn)定超過70萬,峰值時(shí)更達(dá)到88.8萬,穩(wěn)居全國(guó)同類應(yīng)用的前列。
圖片來源:福建省大數(shù)據(jù)集團(tuán)
下一步,省大數(shù)據(jù)集團(tuán)將深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來福建考察重要講話精神,在省委省政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)省數(shù)據(jù)管理局(數(shù)字辦)工作要求,深化“掌上好辦”服務(wù)理念和用戶至上設(shè)計(jì)原則,持續(xù)強(qiáng)化資源保障、深入推進(jìn)改革創(chuàng)新,不斷推動(dòng)閩政通APP技術(shù)迭代與服務(wù)優(yōu)化,精準(zhǔn)對(duì)接用戶多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求,打通服務(wù)流程中的每一處瓶頸,確保辦事體驗(yàn)更加流暢、高效。同時(shí),閩政通還將依托地方特色,創(chuàng)新推出更多貼心服務(wù),增強(qiáng)用戶粘性,真正實(shí)現(xiàn)“好用”且“愛用”的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn),把“閩政通”真正打造成福建政民互動(dòng)的平臺(tái)、“便利福建”的品牌、營(yíng)商環(huán)境的名片。
責(zé)任編輯:趙睿
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