為不斷深化“視患如親,一切以患者為中心”的服務(wù)理念,讓患者在就診過程中獲得貼心、舒心、暖心的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)患和諧,共同營造良好的醫(yī)療環(huán)境,福州愛爾眼科醫(yī)院現(xiàn)面向全社會招募“服務(wù)體驗(yàn)官”,持續(xù)開展“服務(wù)體驗(yàn)官”到院體驗(yàn)活動!
報(bào)名方式
撥打電話(0591-88705566)咨詢報(bào)名。
什么是服務(wù)體驗(yàn)官?
站在患者的角度和利益上,向醫(yī)院提出合理性的、有建設(shè)性的意見和建議的人群,并協(xié)助醫(yī)院完成相關(guān)體驗(yàn)的反饋(醫(yī)療服務(wù)相關(guān)調(diào)研內(nèi)容),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、提升整體服務(wù)水平。
體驗(yàn)官甄選對象
16歲以上具有民事行為能力的人,且有眼病適應(yīng)癥(初診患者優(yōu)先)。
招募時間及名額
即日起長期招募,每月僅限一名。
體驗(yàn)通知及流程
我院患者服務(wù)部工作人員將通過電話或微信邀約當(dāng)月入選的“服務(wù)體驗(yàn)官”到院體驗(yàn)。體驗(yàn)官預(yù)約好時間到院檢查后,填寫《體驗(yàn)官問卷》即可。
體驗(yàn)官福利
可據(jù)實(shí)報(bào)銷當(dāng)次就診體驗(yàn)產(chǎn)生的診查費(fèi)和檢查費(fèi);可享受自身眼病相關(guān)科室診療項(xiàng)目一次優(yōu)惠;可獲贈精美禮品一份。
活動彩蛋
對于熱心醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),熱心監(jiān)督工作,關(guān)心、支持我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè),且具備一定社會影響力的體驗(yàn)官,如意愿明確,我院將聘請為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政社會監(jiān)督員”并發(fā)放聘書。
我們誠摯邀請您的參與
為了給您提供更好的就診服務(wù)
我們一直在努力
始于服務(wù),不止于服務(wù)!
責(zé)任編輯:趙睿
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