如何保障國慶中秋安全出行？滴滴程維：安全意識是核心

國慶假期將至，在主管部門的指導(dǎo)下，滴滴出行安全管理委員會(以下簡稱安委會)在9月21日召開2020年國慶出行安全保障工作部署會議，網(wǎng)約車、順風(fēng)車、出租車、兩輪車、小桔車服和花小豬等各業(yè)務(wù)線分別介紹了國慶、中秋假期安全保障工作計劃。

滴滴出行CEO、安委會主任程維在會上表示，今年是滴滴安全工作關(guān)鍵的一年，安全和發(fā)展并重，要在安全的基礎(chǔ)上逐步探索發(fā)展。但紅線意識絕不松懈，安全意識是核心。

程維對滴滴員工提出了“安全十條”，他表示，“在互聯(lián)網(wǎng)公司做安全不另類，在復(fù)雜的局面下求生存求發(fā)展，安全發(fā)展觀是必修課。今年是我們打下安全基石的關(guān)鍵一年，因為未來很長時間，我們都要在安全的基礎(chǔ)上求發(fā)展”。

為了更好地保證國慶出行安全，滴滴成立國慶假期出行安全工作指揮部，程維任總指揮、柳青任副總指揮。網(wǎng)約車、順風(fēng)車、出租車、兩輪車、小桔車服和花小豬等業(yè)務(wù)線均成立“國慶安全保障工作小組”，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人任組長。

假期期間，滴滴的各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊、應(yīng)急處置人員實行7x24小時輪崗值班制度，以應(yīng)對各類緊急突發(fā)事件。平臺將積極關(guān)注各地天氣動態(tài)，針對惡劣天氣制定應(yīng)急預(yù)案;并根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)一要求，嚴(yán)格落實防疫消殺工作，進(jìn)一步守護(hù)疫情防控常態(tài)化當(dāng)下的安全出行。

針對各業(yè)務(wù)線國慶假期出行的特點，滴滴也將有針對性地制定多個安全保障方案。

考慮到國慶假期長途和跨城訂單的增加，為了更好地提醒乘客系安全帶，針對長距離出行場景，滴滴遠(yuǎn)程特惠上線乘客安全帶打卡獲得優(yōu)惠券的活動，并對司機主動提醒乘客系安全帶的舉動上線鼓勵方案。

滴滴順風(fēng)車與多地警方合作，錄制了安全帶提醒等真人語音播報，共同制作高速行車、長途駕駛等場景的視頻課程及安全教育宣傳海報，共同呼吁用戶提升出行安全意識。

花小豬已復(fù)用滴滴的安全體系和安全能力，包括安全功能、安全措施、安全客服以及安全處置等?；ㄐ∝i也將加強全量司乘安全播報提示，如司機因違反安全規(guī)則被停止服務(wù)，該司機在滴滴車主端和花小豬司機端都不能接單。

國慶中秋假期將迎來探親、訪友、旅行等出行高峰，滴滴也提醒廣大司機和乘客，出門在外，安全第一，包容互助，禮讓文明，也記得及時給家人報平安。