人保財(cái)險(xiǎn)三明尤溪支公司：快速查勘農(nóng)房火災(zāi)受好評(píng)

10月8日，人保財(cái)險(xiǎn)三明尤溪支公司快速查勘當(dāng)日發(fā)生農(nóng)房火災(zāi)事故，以專業(yè)的角度解讀農(nóng)房保險(xiǎn)承保政策與理賠條款，獲得受災(zāi)農(nóng)戶的高度認(rèn)可，受到政府的充分肯定。

10月8日上午9時(shí)許，三明市尤溪縣臺(tái)溪鄉(xiāng)園兜村一農(nóng)房發(fā)生火災(zāi)，涉及多戶房屋被燒毀。人保財(cái)險(xiǎn)三明尤溪支公司理賠分部接到縣應(yīng)急局通知后高度重視，立即將該報(bào)案情況上報(bào)支公司經(jīng)理室并趕赴現(xiàn)場(chǎng)。遭受火災(zāi)的是一座磚木的房子，涉及6戶農(nóng)戶23間房，房屋主體結(jié)構(gòu)及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)部分被燒毀。理賠人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，大火還在待續(xù)，他們馬上配合消防人員、鄉(xiāng)村干部投入搶救農(nóng)戶財(cái)產(chǎn)，并在大火撲滅后，對(duì)受災(zāi)農(nóng)戶進(jìn)行安撫，同時(shí)與鄉(xiāng)民政辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公。

經(jīng)了解，火災(zāi)是因出險(xiǎn)房屋邊上農(nóng)田燒田埂草所引發(fā)。得此情況后，理賠員現(xiàn)場(chǎng)以詢問(wèn)筆錄形式進(jìn)行取證，并認(rèn)真對(duì)涉災(zāi)農(nóng)戶解釋農(nóng)房保險(xiǎn)的政策，向涉災(zāi)農(nóng)戶解釋支公司對(duì)火災(zāi)可以先行理賠，但需依據(jù)誰(shuí)肇事誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行賠付。同時(shí)，請(qǐng)涉災(zāi)農(nóng)戶配合支公司依法對(duì)肇事者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的追償。

臺(tái)溪鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該支公司主動(dòng)參與滅火、搶救農(nóng)戶財(cái)產(chǎn)、快速查勘核定損失，以及“急保戶所急，想保戶所想”的“代位追償”方式給予了極大的認(rèn)可，稱贊人民保險(xiǎn)公司是廣大農(nóng)戶的安定生活的一把保護(hù)傘。

（人保財(cái)險(xiǎn)三明尤溪支公司 陳高鏡）