借上網(wǎng)課打游戲花光爺爺10萬積蓄 詳細(xì)經(jīng)過始末曝光著實(shí)太氣人了（2）

超額打賞

有權(quán)要求平臺(tái)還款

事實(shí)上,法律對(duì)未成年人的超額消費(fèi)行為設(shè)有相關(guān)保護(hù)條例。

“在未成年人充值打賞中去談其是否具有相應(yīng)的行為能力,主要是看未成年人的實(shí)際年齡、支付的金額、是否經(jīng)過法定代理人的同意或追認(rèn)等因素。”國際關(guān)系學(xué)院法律系主任畢雁英告訴記者,我國《民法總則》第19條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn),但是可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。

“若未成年人充值、打賞的數(shù)額與該群體平均消費(fèi)水平相差不大, 可初步認(rèn)定為與其智力相適應(yīng);若數(shù)額明顯超出了該年齡群體一般的消費(fèi)水平,如進(jìn)行了高額甚至是巨額的打賞,就可直接認(rèn)定為與其智力不相符合。”畢雁英說道。

據(jù)一家商業(yè)分析機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告顯示,2018年,我國12歲至18歲的未成年人月均零花錢數(shù)額的平均水平為370元。

顯然,這與動(dòng)輒上萬元的打賞費(fèi)用相差甚遠(yuǎn)。畢雁英分析:“我國《民法總則》第144條還規(guī)定, 無民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效。

若認(rèn)定未成年人在充值、打賞時(shí)不具備相應(yīng)的民事行為能力, 那么未成年人有權(quán)根據(jù)《合同法》第58條請(qǐng)求平臺(tái)和主播返還已經(jīng)支付的款項(xiàng)。”

虛假繁榮

部分直播平臺(tái)誘導(dǎo)

“‘天價(jià)’打賞只是虛假繁榮。”畢雁英還指出,部分直播平臺(tái)打賞靠青少年來幫襯,誤導(dǎo)、忽悠觀看直播的其他用戶跟風(fēng)打賞。

還有一些平臺(tái),甚至存在觀看直播的用戶數(shù)據(jù)刷量造假、摻水的問題。

直播行業(yè)的這類行為,與電商平臺(tái)賣家“刷單”“炒信”吸引消費(fèi)者之間沒有本質(zhì)區(qū)別。“從法律角度說,這實(shí)質(zhì)上是一種欺詐行為,嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)民的利益,應(yīng)當(dāng)用法律手段規(guī)范直播行業(yè),切實(shí)約束直播的打賞行為。”她認(rèn)為,一方面,對(duì)故意靠青少年打賞的主播及相關(guān)經(jīng)紀(jì)公司,直播平臺(tái)要予以“拉黑”處理;另一方面,當(dāng)法定代理人允許未成年人使用相關(guān)信息注冊(cè)直播賬號(hào)或使用銀行賬戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),應(yīng)添加消費(fèi)限額等限制措施。

打賞背后

暴露孩子情感缺失

其實(shí),自直播行業(yè)火爆以來,少年“天價(jià)”打賞主播的案例便時(shí)有發(fā)生。

今年5月,深圳一名11歲女生被曝打賞網(wǎng)絡(luò)主播近200萬元;去年底,南京市安先生的女兒趁其睡覺時(shí),用手機(jī)向直播平臺(tái)的“網(wǎng)紅小哥哥”充值了9999元……

多位專家向記者表示,家長應(yīng)找準(zhǔn)孩子情感的“缺失口”,平臺(tái)更不能靠涉世未深的“少年娃”來刷流量。

除了從法律的視角強(qiáng)調(diào)監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)打賞如此吸引未成年人,也暴露出孩子表達(dá)情感的強(qiáng)烈意愿。

國家心理咨詢師、教育學(xué)博士劉佳向本報(bào)記者表示,“打賞本質(zhì)上是一種情感消費(fèi),反映出青少年在現(xiàn)實(shí)世界因情感缺失而引發(fā)的強(qiáng)烈情感需求。”

劉佳認(rèn)為,家長在加強(qiáng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)險(xiǎn)教育”的同時(shí),還需要關(guān)注親子關(guān)系中的情感建設(shè)。

“情感在今天的親子關(guān)系中變得尤其不容易平衡和滿足。

除了經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力等社會(huì)因素以外,個(gè)體代際之間的理解性差異是一個(gè)很關(guān)鍵的因素,這也就是最近熱播的電視劇《小歡喜》中提到的‘親子時(shí)差’。”劉佳表示,希望家長能多關(guān)注未成年人的情感需求,增進(jìn)溝通,減少圍繞學(xué)業(yè)、考試發(fā)生的爭吵、指責(zé)、批評(píng)、諷刺等一系列沖突性話語,讓孩子在現(xiàn)實(shí)世界找到情感的港灣,逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)直播。