以自成一體著稱的蘋果,正面臨著越來越多的壟斷質(zhì)疑。北京時間3月16日,法國競爭管理局向蘋果公司開出11億歐元的罰單,理由是后者在分銷網(wǎng)絡(luò)中違反了反壟斷規(guī)定。
當(dāng)喬布斯創(chuàng)造出蘋果后,它改變了人們對于手機的一切想象。原來,手機可以沒有實體鍵盤,一雙手就可以精準(zhǔn)操作手機屏幕。然而,當(dāng)蘋果公司越來越壯大,針對它的壟斷質(zhì)疑也在增多。
矛盾的焦點,就在App Store 上。如果你擁有一部iPhone11,想為它安裝一款最新的游戲軟件,那么,你只能從 App Store 商店中購買和下載應(yīng)用,這是蘋果閉環(huán)生態(tài)圈的一部分。當(dāng)然,在你支付的費用中,蘋果要先從中收取30%的傭金,余下的70%再返還給開發(fā)者。根據(jù)蘋果的使用條款及政策,不允許用戶直接向開發(fā)者付費使用其軟件或服務(wù)。對于實力雄厚的企業(yè)來說,比如亞馬遜,它可以避開蘋果,在自己的官網(wǎng)上提供購買渠道,從而避開抽成。然而,對于小型開發(fā)者而言,除了遵守蘋果的規(guī)則,可能并沒有更多選擇。于是,部分開發(fā)者開始對蘋果提出抱怨,而政府監(jiān)管部門也開始了對蘋果公司的反壟斷調(diào)查。
法國的這次罰單,關(guān)注點也是反壟斷。據(jù)彭博社消息,這是周一的一項裁決,法國競爭管理局向蘋果公司開出11億歐元的罰單,理由是后者在分銷網(wǎng)絡(luò)中違反了反壟斷規(guī)定。但具體內(nèi)容并未過多披露。而蘋果公司在其最新年報中也曾提到,法國競爭總局指控其銷售和分銷實踐的某些方面違反了法國競爭法,蘋果方面對此予以否認。
這并不是法國監(jiān)管機構(gòu)第一次向蘋果“開刀”。今年早些時候,蘋果被法國消費者欺詐組織DGCCRF處以2500萬歐元的罰款,原因是該公司故意降低帶有電源管理軟件的iPhone 6、iPhone SE和SE iPhone 7機型的電源管理軟件,該軟件旨在防止電池質(zhì)量下降的舊款iPhone在關(guān)機期間關(guān)閉。
降低電源管理軟件,也被稱為“降頻”。2017年12月,蘋果的美國用戶投訴,每次蘋果升級iOS系統(tǒng)后,舊版iPhone用戶的手機性能就會下降得更快。有用戶質(zhì)疑,此舉是為了“逼迫”消費者購買新手機。隨后,全球蘋果用戶紛紛附和。很快,蘋果進行了一系列調(diào)整,包括提供相應(yīng)的開關(guān)設(shè)置、向公眾提供降價的換電池服務(wù)等等,但未能平息所有用戶的怒火。
2018年在意大利,蘋果公司被罰款1000萬歐元。在法國,蘋果公司被罰款2500萬歐元。2月底,美國加州北區(qū)法院官網(wǎng)也顯示,蘋果剛剛與消費者就降頻達成了一項和解,蘋果將向集體訴訟的原告支付每臺iPhone不低于25美元的罰款。
有人說,美國的科技行業(yè)已成了壟斷行業(yè)。超過90%的互聯(lián)網(wǎng)搜索是通過谷歌進行的;用戶喜愛的社交軟件,無論是Facebook、WhatsApp還是Instagram,背后都是扎克伯格;亞馬遜控制著一半以上的電商和云計算業(yè)務(wù)。面對新一輪的反壟斷審查,科技巨頭也許得認真思考要不要做些改變。
責(zé)任編輯:黃小群
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