3月14日,漳州市“社銀服務(wù)直通車”啟動儀式在漳州古城舉行。首趟“社銀服務(wù)直通車”從古城出發(fā),將社保政策、社保服務(wù)送到群眾身邊,回應(yīng)群眾對社保政策的關(guān)切,解決群眾在辦理社保業(yè)務(wù)中遇到的各種難題,實現(xiàn)“政策面對面、服務(wù)零距離”。
“社銀服務(wù)直通車”是便民服務(wù)機制創(chuàng)新、服務(wù)細(xì)化的重要舉措,是“居轉(zhuǎn)企”精準(zhǔn)擴面的重要載體,通過流動服務(wù)車的形式,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、商超,開展包括參保登記、資格認(rèn)證、養(yǎng)老保險待遇測算、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、工傷預(yù)防等多個服務(wù)事項的政策宣傳,指導(dǎo)幫助群眾辦理社保業(yè)務(wù)。直通車配備社保卡業(yè)務(wù)辦理終端,群眾可以在車上直接辦理社??ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù),真正做到“面對面”“點對點”“一站式”人社服務(wù)。
啟動儀式現(xiàn)場還設(shè)置了業(yè)務(wù)事項受理、急難愁盼反映、幫辦代辦服務(wù)、政策咨詢引導(dǎo)等區(qū)域。企業(yè)保、機關(guān)保、城居保和信息中心等人社經(jīng)辦機構(gòu)現(xiàn)場接受群眾政策咨詢。啟動儀式結(jié)束后,市人社部門將聯(lián)合各合作銀行,持續(xù)開展“社銀服務(wù)直通車”活動,將社保政策服務(wù)送到群眾身邊。(記者 李立平)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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