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廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊(記者 謝嘉迪 通訊員 張磊)前日,位于廈門(mén)北站換乘中心的“交通旅游綜合服務(wù)中心”啟用,廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱(chēng)“空鐵聯(lián)運(yùn)”)正式上線。

空鐵聯(lián)運(yùn)是廈門(mén)機(jī)場(chǎng)與鐵路部門(mén)攜手推出的便民服務(wù),該項(xiàng)服務(wù)落實(shí)后,乘坐高鐵動(dòng)車(chē)到達(dá)廈門(mén)北站的旅客,若后段需在廈門(mén)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘飛機(jī),下車(chē)后在廈門(mén)北站即可第一時(shí)間辦理相關(guān)航班的值機(jī)手續(xù)。這不僅滿足了旅客更加多樣化的出行選擇,同時(shí)也使福建省內(nèi)、江西、廣東潮汕等地區(qū)旅客,通過(guò)鐵路短途駁運(yùn)后,經(jīng)廈門(mén)機(jī)場(chǎng)前往全國(guó)熱門(mén)城市的旅程更加高效順暢。

項(xiàng)目自今年1月啟動(dòng)以來(lái),在市交通局、市鐵指、軌道集團(tuán)、火車(chē)站等單位的大力支持下,機(jī)場(chǎng)與元翔快線公司通力協(xié)作緊鑼密鼓完成建設(shè),推出空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目,打造“暢廈飛·空鐵聯(lián)”服務(wù)品牌。

當(dāng)前交通旅游服務(wù)中心各崗位已完成崗位職責(zé)細(xì)化并統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,可為廣大旅客提供辦理值機(jī)手續(xù)、航班信息查詢、“一站式”問(wèn)詢服務(wù)、志愿者服務(wù)、機(jī)場(chǎng)巴士服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、專(zhuān)線接駁、移動(dòng)設(shè)備充電服務(wù)、失物招領(lǐng)服務(wù)等。

此外,為豐富廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)空鐵聯(lián)運(yùn)項(xiàng)目這項(xiàng)新服務(wù)的內(nèi)涵,廈門(mén)高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)在春運(yùn)期間推出“六大便民舉措”,涵蓋免費(fèi)空鐵接駁車(chē)、快速安檢通道、專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái)、免費(fèi)空鐵休息室等服務(wù),進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)。

責(zé)任編輯:唐秀敏

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