東南網(wǎng)11月25日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕 黃奕琳)國(guó)內(nèi)便利店行業(yè)規(guī)模最大、參與品牌最全、內(nèi)容涵蓋最多、最具權(quán)威性的會(huì)議活動(dòng)——2022中國(guó)便利店大會(huì),本周在廈門(mén)舉行。
本次大會(huì)由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦、廈門(mén)見(jiàn)福協(xié)辦,之所以選擇在廈門(mén)舉辦,與廈門(mén)便利店發(fā)展勢(shì)頭關(guān)系密切——連續(xù)三年,廈門(mén)的便利店指數(shù)穩(wěn)居全國(guó)第一,全國(guó)39個(gè)城市中,廈門(mén)的便利店數(shù)量增長(zhǎng)率最高。
不過(guò),隨著國(guó)際便利店巨頭紛紛“登鷺”,廈門(mén)便利店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。如今的便利店行業(yè),正經(jīng)歷著一場(chǎng)從門(mén)店布局、品牌打造到創(chuàng)新服務(wù)的全方位比拼。
一枝獨(dú)秀 疫情下店面數(shù)量不減反增
“受疫情影響,不少行業(yè)面臨下行壓力,但便利店行業(yè)卻是一枝獨(dú)秀。”昨天上午,商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長(zhǎng)張祥在大會(huì)致辭時(shí)如是表示:目前,全國(guó)便利店約25萬(wàn)家,去年連鎖便利店增加2.8萬(wàn)家,比增超一成。
廈門(mén)的便利店發(fā)展尤其亮眼,在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2022中國(guó)城市便利店指數(shù)中,其核心數(shù)據(jù)為計(jì)入調(diào)查的39個(gè)城市便利店的飽和度、門(mén)店總量的增速、24小時(shí)便利店的比例及營(yíng)商環(huán)境情況,廈門(mén)今年以92分繼續(xù)穩(wěn)坐第一。至此,廈門(mén)便利店發(fā)展指數(shù)已連續(xù)三年位居全國(guó)第一。
增速方面,在39個(gè)城市中,廈門(mén)的便利店數(shù)量增長(zhǎng)率最高,達(dá)到10.34%。飽和度方面,廈門(mén)位居第五,平均在3227人當(dāng)中擁有一家便利店。與去年相比,24小時(shí)便利店比例提高3.8個(gè)百分點(diǎn)至43.8%。
不僅如此,廈門(mén)還上榜了全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)名單。廈門(mén)市商務(wù)局副局長(zhǎng)吳輝藝表示,一刻鐘便民生活圈,是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,服務(wù)半徑為步行15分鐘左右的范圍內(nèi),以滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)為目標(biāo),以多業(yè)態(tài)聚集形成的社區(qū)商圈,這當(dāng)中便利店扮演著至關(guān)重要的角色。
群雄逐鹿 便利店在廈門(mén)“貼身肉搏”
便利店越開(kāi)越多,各種便利店品牌聚集廈門(mén),便利店這個(gè)行業(yè)在廈門(mén)百花齊放的同時(shí),也讓廈門(mén)的便利店競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。
湖里區(qū)一個(gè)寫(xiě)字樓樓下,藍(lán)白色的六意與橙色的十分便利店僅僅一門(mén)之隔,再往前不足十米,萬(wàn)嘉和見(jiàn)福是鄰居。“現(xiàn)在的便利店競(jìng)爭(zhēng)真是非常激烈,裝修、風(fēng)格、商品、服務(wù),就連服務(wù)員的顏值都可能會(huì)影響業(yè)績(jī)。”一位年輕店員感嘆。便利店業(yè)者邱先生也表示,現(xiàn)在的便利店已不再局限于社區(qū),商圈、地鐵沿線都成了大家爭(zhēng)搶的陣地。比如去年,六意開(kāi)進(jìn)廈門(mén)地鐵,7-Eleven首店落戶中華城,羅森首店開(kāi)在國(guó)貿(mào)銀泰。
除了搶地盤(pán),便利店的競(jìng)爭(zhēng)已滲透到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。“便利店不再是銷售商品的食雜店,它是生活方式中重要的場(chǎng)景。”見(jiàn)福便利店董事長(zhǎng)張利表示,便利店的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)。“見(jiàn)福就利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),篩選出更加符合每家門(mén)店覆蓋半徑用戶需求的商品,實(shí)現(xiàn)‘千店千面’。”
7-Eleven福建特許經(jīng)營(yíng)方相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,提升競(jìng)爭(zhēng)力,不僅包含價(jià)格戰(zhàn)、首發(fā)戰(zhàn),還有供應(yīng)鏈帶來(lái)的綜合效益及品牌溢出效應(yīng),能為消費(fèi)者帶去新鮮感、質(zhì)感和體驗(yàn)感。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副司長(zhǎng)張祥認(rèn)為,便利店的核心是要便利,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是留住顧客的最好招牌,同時(shí)便利店還要一店多能,提供更多便民服務(wù),真正成為社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一部分。
業(yè)者論市 未來(lái)便利店仍有廣闊前景
昨天的大會(huì)還發(fā)布了《2021中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》,去年我國(guó)便利店銷售總額為541億美元,與美國(guó)相差5.1倍,與日本相差2.3倍。中國(guó)便利店行業(yè)雖然整體發(fā)展向好,但滲透率仍然較低,未來(lái)仍具有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
邱先生也認(rèn)為,在廈門(mén)良好的營(yíng)商環(huán)境和超前的政策背景下,廈門(mén)便利店百花齊放、充分競(jìng)爭(zhēng),目前處在高速發(fā)展的黃金時(shí)期。
營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)改善是便利店能夠保持健康發(fā)展的保證。去年,廈門(mén)出臺(tái)《廈門(mén)市促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)若干措施》,對(duì)大型連鎖便利店及生鮮便利店企業(yè)新開(kāi)門(mén)店予以獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),廈門(mén)市商務(wù)局等13部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廈門(mén)市生鮮便利店發(fā)展若干措施》,也因此廈門(mén)進(jìn)入商務(wù)部公布的“一刻鐘便民生活圈”首批試點(diǎn)城市。
如今,廈門(mén)正積極培育一批跨區(qū)域發(fā)展的品牌連鎖便利店企業(yè),提高便利店品牌化、連鎖化、智能化水平;打造一批高品質(zhì)的品牌連鎖便利門(mén)店。全面提高消費(fèi)環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)。在三個(gè)“高”標(biāo)準(zhǔn)的助推下,廈門(mén)便利店或?qū)⑻剿鞲鼜V闊的前景。
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廈門(mén)近一年新增2264便利店
記者從會(huì)上獲悉,近一年來(lái),廈門(mén)新開(kāi)2264家便利店,超5年來(lái)新開(kāi)便利店總數(shù)的1/3。目前,廈門(mén)擁有連鎖門(mén)店10家以上的品牌連鎖便利店經(jīng)營(yíng)企業(yè)11家,門(mén)店總數(shù)1886家;24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店占到所有便利店的40%。
會(huì)上,本地品牌見(jiàn)福和元初食品,頻頻受到廈門(mén)市商務(wù)局點(diǎn)名表?yè)P(yáng),其中見(jiàn)福門(mén)店總數(shù)超過(guò)2000家,勢(shì)力范圍覆蓋福建、四川和江西三地,是中國(guó)便利店百?gòu)?qiáng)榜中前10中僅有的兩家民營(yíng)企業(yè)之一。元初食品各種業(yè)態(tài)門(mén)店數(shù)量164家,目前在國(guó)內(nèi)廈門(mén)、大連、深圳以及加拿大等地設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
不僅如此,近兩年來(lái),以7-Eleven、LAWSON(羅森)、鄰幾等為代表的網(wǎng)紅“新”便利店花式入局,在廈門(mén)市場(chǎng)大舉開(kāi)疆拓土。
福建企業(yè)三福百貨獲得日資便利店7-Eleven在福建地區(qū)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),于去年年底挺進(jìn)廈門(mén),開(kāi)出首批3家門(mén)店后,又陸續(xù)在廈門(mén)島內(nèi)外布局,如今在廈門(mén)店已有十幾家。
今年年初,羅森正式接盤(pán)“天虹微喔”,于年中在廈門(mén)首開(kāi)設(shè)8家門(mén)店,此后短短兩個(gè)月內(nèi),羅森在廈門(mén)開(kāi)出19家門(mén)店。他們的遠(yuǎn)期目標(biāo)是,今年要在廈布局100家門(mén)店,未來(lái)三年,廈門(mén)及近郊地區(qū)計(jì)劃達(dá)到500家門(mén)店的規(guī)模。
顯而易見(jiàn),從食雜店、小賣(mài)部再到便利店,作為零售行業(yè)中古老的業(yè)態(tài)之一,便利店如今已站在以線上和到家零售業(yè)態(tài)為代表的第三次零售革命時(shí)代的“新風(fēng)口”。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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