1月26日,春運(yùn)大幕正式開啟,面對首日客流“大考”,鐵路、民航、水運(yùn)方面如何保障群眾出行更安全、更暢通?當(dāng)日,記者分赴各地,了解春運(yùn)一線情況。
春運(yùn)首日,福州火車南站內(nèi)市民有序排隊進(jìn)站。記者 石美祥 攝
火車站
開通綠色通道
增設(shè)旅客醫(yī)療點(diǎn)
記者獲悉,春運(yùn)首日,福州火車站預(yù)計發(fā)送旅客約8.9萬人次。
面對客流量增加,如何確保旅客進(jìn)站順暢?“針對福州站南廣場施工導(dǎo)致廣場、出站口集散區(qū)域大幅縮小的情況,福州站動態(tài)均衡調(diào)整進(jìn)站口1、2和出站口1通過能力。”福州車站客運(yùn)員陳宇琨介紹,為防止進(jìn)出站旅客排隊不均衡導(dǎo)致?lián)矶拢V菡?、2、3、5進(jìn)站口及福州南站4、5、6、7進(jìn)站口均設(shè)置了快速進(jìn)站的綠色通道,并增派人員做好進(jìn)站引導(dǎo),為老幼病殘孕重點(diǎn)旅客和緊急趕車旅客提供最大便利。
同時,福州火車站還根據(jù)每日客流變化,加強(qiáng)與駐站派出所溝通,合理配備安檢設(shè)備、安檢人員和實(shí)名制驗證口數(shù)量,動態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)能力配備與進(jìn)站客流相匹配,高峰期最大化開啟安檢和驗證通道。安檢查危作業(yè)推行“一門雙手檢”作業(yè)模式,并實(shí)行以旅客持身份證“刷臉”進(jìn)站驗證為主、人工核驗為輔的雙核驗?zāi)J剑岣唑炞C環(huán)節(jié)通過能力和通過效率,減少旅客等候時間。
安全同樣是各方關(guān)注重點(diǎn)。為保證旅客在車站突發(fā)意外時,第一時間得到及時救治,福州火車站還聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T及醫(yī)療機(jī)構(gòu),在福州站、福州南站各增設(shè)了一個旅客醫(yī)療點(diǎn),安排醫(yī)療專家隨時待命,為旅客及時提供醫(yī)療救助服務(wù)。
“今年春運(yùn),我們還為過往旅客提供了藿香正氣水、感冒藥、暈車藥等基礎(chǔ)藥品,以備不時之需。”福州車站福州南站副站長楊寧指著“海峽情·王威服務(wù)臺”的便民“百寶箱”說。
記者了解到,今年春運(yùn)期間,為滿足客流需求,福州站共開行157對旅客列車,其中加開春運(yùn)臨時旅客列車21.5對,福州南站共開行165對旅客列車,其中加開春運(yùn)臨時旅客列車10對。春運(yùn)期間,福州火車站還開行廈門—上海虹橋G4942次、廈門—杭州東G4994次等夜間高鐵,增加總體運(yùn)力。
機(jī)場
新增安檢通道
送上首乘引導(dǎo)圖
春運(yùn)首日,福州機(jī)場人流如潮,手持機(jī)票、拉著行李箱的旅客在值機(jī)柜臺前排起長龍。
當(dāng)天,運(yùn)輸航班預(yù)計超320架次,同比增加185.23%,進(jìn)出港旅客近4萬人次。在整個春運(yùn)期間,福州機(jī)場預(yù)計保障旅客188萬人次,同比增加56.1%。
面對近年來最繁忙的一次春運(yùn),福州空港全力以赴保障旅客往來安全順暢。針對春運(yùn)客流高峰,福州空港通過改造新增3條安檢通道,并在一線崗位留足備勤人員,大幅提升現(xiàn)場保障能力。
同時,安檢現(xiàn)場常態(tài)化開放急客通道,為晚到旅客搶抓關(guān)鍵登機(jī)時間,盡力避免誤機(jī)情況。在各個通道的附近,工作人員身著醒目的紅馬甲,持續(xù)引導(dǎo)、幫助旅客。面對首次乘機(jī)的旅客,工作人員還送上首乘引導(dǎo)圖。
水運(yùn)
重點(diǎn)航線“一線一策”
救援力量應(yīng)急值守
春運(yùn)首日,廈金、兩馬等“小三通”航線共發(fā)航20班次,預(yù)計客流量將達(dá)3000人次。隨著春運(yùn)期間客流量增長,“小三通”客運(yùn)航線也將適時增加營運(yùn)班次。
記者從福建海事局獲悉,今年春運(yùn)期間,福建沿海86條客渡運(yùn)航線將有171艘客渡船投入運(yùn)營,春運(yùn)水上客運(yùn)量將達(dá)到430萬人次。4條“小三通”客運(yùn)航線將有17艘客船投入運(yùn)營,預(yù)計發(fā)送旅客達(dá)12萬人次。
為保障群眾安全便捷出行,福建海事局多舉措做好春運(yùn)水路運(yùn)輸服務(wù)。福建海事部門在春運(yùn)前對171艘客渡船實(shí)施全覆蓋安全檢查,并全部完成缺陷整改;對“小三通”等重點(diǎn)客運(yùn)航線制定安全服務(wù)“一線一策”,使保障措施更加貼心、高效;聯(lián)合多家涉海部門對重點(diǎn)航線、重點(diǎn)水域?qū)嵤┭埠窖膊?,清理礙航漁網(wǎng)、漁具。此外,福建海事局還加強(qiáng)沿海海上應(yīng)急力量部署,2艘大型專業(yè)救助船、4架專業(yè)救助直升機(jī)、47艘海巡船艇、114艘港作拖輪保持應(yīng)急值守狀態(tài)。(記者 陳君沂 宋亦敏 張鐵國 通訊員 王婷 黃雨薇)
責(zé)任編輯:莊婷婷
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