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23日至25日,市民可以免費(fèi)試乘福州地鐵4號(hào)線(xiàn)列車(chē)。該線(xiàn)路被譽(yù)為福州地鐵“換乘之王”,可與既有地鐵1號(hào)、2號(hào)、5號(hào)、6號(hào)線(xiàn)全線(xiàn)網(wǎng)換乘。為讓大家享受貼心舒適的乘車(chē)體驗(yàn),地鐵4號(hào)線(xiàn)準(zhǔn)備了一系列車(chē)站特色服務(wù)設(shè)施,盡顯人文關(guān)懷。

地鐵4號(hào)線(xiàn)在東街口站、省立醫(yī)院站、東門(mén)站、三角池站、前嶼站、會(huì)展中心站、林浦站、城門(mén)站共8個(gè)站點(diǎn)設(shè)置了母嬰室,房間內(nèi)配備舒適的哺乳椅、可折疊兒童安全座椅、可折疊多功能臺(tái)、洗手池、烘手器和成品儲(chǔ)物柜。

地鐵4號(hào)線(xiàn)還在客服中心新增遠(yuǎn)程問(wèn)詢(xún)、一鍵求助功能。當(dāng)乘客遇到問(wèn)題,需要車(chē)站工作人員協(xié)助但恰巧工作人員不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),可以通過(guò)客服中心呼叫裝置直接聯(lián)系工作人員,避免過(guò)多等待。

記者在地鐵4號(hào)線(xiàn)客服中心看到,客服中心正前方有一處容膝容腳空間,方便使用輪椅等輔助設(shè)備的群體更好地與客服人員溝通交流。

另外,地鐵4號(hào)線(xiàn)目前已在東街口站、前嶼站、林浦站、城門(mén)站設(shè)置了站臺(tái)衛(wèi)生間。該線(xiàn)路車(chē)站內(nèi)還設(shè)有第三衛(wèi)生間,多數(shù)采用感應(yīng)門(mén)或觸摸面板形式的輕觸開(kāi)關(guān)門(mén),為殘障人士或行動(dòng)不便乘客帶來(lái)便利。

本次試乘活動(dòng)于23日至25日6:30~23:00進(jìn)行。試乘范圍為地鐵4號(hào)線(xiàn)首通段19個(gè)車(chē)站,線(xiàn)路起于帝封江站,終于鳳凰池站。試乘期間,乘客可使用“e福州”、云閃付、支付寶APP的乘車(chē)碼,或“e福州”人臉識(shí)別乘車(chē),在這19個(gè)車(chē)站的任一車(chē)站進(jìn)站,在1號(hào)、2號(hào)、6號(hào)線(xiàn)全線(xiàn)及4號(hào)、5號(hào)線(xiàn)首通段任一車(chē)站出站,反之亦可。試乘期間,只要符合活動(dòng)規(guī)則,免費(fèi)乘車(chē)沒(méi)有次數(shù)限制。

需要注意的是,活動(dòng)期間,凡沒(méi)有在地鐵4號(hào)線(xiàn)首通段19個(gè)車(chē)站進(jìn)站或出站的,按照既有運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路里程收費(fèi)。

65周歲及以上老人、殘疾人等享受免費(fèi)乘地鐵政策的人群或持敬老卡、新???、擁軍??ǖ让赓M(fèi)乘車(chē)實(shí)體票卡的乘客,也可從地鐵4號(hào)線(xiàn)首通段任一車(chē)站內(nèi)邊門(mén)進(jìn)出,參加試乘。一名成年人可免費(fèi)攜帶一名身高不超1.3米的兒童或身高超過(guò)1.3米但未達(dá)法定入學(xué)年齡的學(xué)齡前兒童。本次試乘僅支持可實(shí)名注冊(cè)的二維碼或人臉識(shí)別乘車(chē)。(記者 林榕昇)

責(zé)任編輯:趙睿

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