為進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平,近期,福州市鼓樓區(qū)華大街道屏山社區(qū)通過“幸福通”微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)、張貼自助終端點(diǎn)位及服務(wù)事項(xiàng)清單等方式,在轄區(qū)全方位多層次宣傳推廣e福州自助終端。
一是借助“幸福通”微信公眾號(hào),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送各類e福州自助便民服務(wù)終端相關(guān)信息資訊,便于轄區(qū)居民群眾了解最新信息。
二是結(jié)合社區(qū)便民服務(wù)窗口入駐事項(xiàng),對(duì)前來辦事的群眾進(jìn)行耐心引導(dǎo),解決群眾使用疑惑,并對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行宣傳。
三是利用LED電子顯示屏、融媒體智慧屏等多媒體宣傳載體,多層次全方位宣傳e福州自助終端服務(wù)事項(xiàng)。
隨著e福州自助終端的引入使用,不僅方便了轄區(qū)居民群眾,實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的便民服務(wù)目標(biāo),也減輕了社區(qū)窗口工作人員的辦事壓力,將更多的日常工作交給自助終端處理。同時(shí),也為創(chuàng)建“精品示范社區(qū)”助力,切實(shí)增強(qiáng)了轄區(qū)居民群眾的幸福感和獲得感。
責(zé)任編輯:趙睿
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