福州新聞網(wǎng)9月20日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 潘倩 曾慶賢)19日上午,福州市長(zhǎng)吳賢德到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研并參加揭牌儀式,省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志謝雅星、周旋,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)林中麟?yún)⒓踊顒?dòng)。
走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心,各個(gè)辦事窗口寬敞明亮,工作人員著裝整齊、精神飽滿,現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾絡(luò)繹不絕、井然有序。吳賢德來到各個(gè)樓層,認(rèn)真察看醫(yī)保窗口、24小時(shí)智慧服務(wù)大廳、“一件事打包辦”窗口、行政審批服務(wù)窗口等,與工作人員、辦事群眾親切交流,詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)辦理流程、時(shí)限和材料等問題,傾聽意見建議。
吳賢德指出,市政務(wù)服務(wù)中心順利揭牌,是我市踐行習(xí)近平總書記當(dāng)年倡導(dǎo)的“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)和“一棟樓辦公”理念的重要舉措。要切實(shí)將習(xí)近平總書記在福州工作期間開創(chuàng)的寶貴思想財(cái)富、精神財(cái)富和實(shí)踐成果傳承好、弘揚(yáng)好、落實(shí)好,聚焦提高效率、提升效能、提增效益,持續(xù)深化“放管服”改革,著力打造一流的營(yíng)商環(huán)境。要堅(jiān)持以群眾辦事需求為導(dǎo)向,整合服務(wù)事項(xiàng),精簡(jiǎn)審批流程,優(yōu)化窗口設(shè)置,進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn)。要深入推進(jìn)數(shù)字政務(wù)服務(wù)改革,加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源匯聚共享、互聯(lián)互通,大力推行服務(wù)事項(xiàng)“自助辦”“網(wǎng)上辦”,全面提高政務(wù)服務(wù)智慧化水平。要在精細(xì)化服務(wù)管理上下功夫,統(tǒng)籌周邊公共停車場(chǎng)等資源,優(yōu)化道路交通組織,進(jìn)一步方便群眾辦事。
福州市政務(wù)服務(wù)中心,整合了市行政服務(wù)中心與市市民服務(wù)中心職能,可辦理市級(jí)所有行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),并升級(jí)建設(shè)24小時(shí)不打烊的“無人化”智慧服務(wù)大廳,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)大廳“集成化”模式向零人工“智慧化”模式轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)再提升。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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