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福州新聞網(wǎng)12月19日訊(福州日報記者 沐方婷)每天清晨6點,人來人往的西洪路附近,陳麗瓊的粥店準(zhǔn)時開門,將一碗碗熱氣騰騰的粥送到客人手中。一個人忙不過來,陳麗瓊還雇了一名小伙幫忙。

陳麗瓊是今年接手這家粥店的,“以前我在粥店打工,做久了有經(jīng)驗,今年就想接手自己做。”不久前,她通過微信小程序上的智能審批,在鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局窗口處的營業(yè)執(zhí)照打印機(jī)上領(lǐng)到了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,“我原本以為必須本人帶著材料去申請,后來聽說手機(jī)上就可以申請,試了之后發(fā)現(xiàn),里面每一項都說得明明白白,企業(yè)經(jīng)營范圍這一項不用填寫、只要勾選就好,一會兒就操作完了,很方便。”

在福州,平均每天有312個新增個體工商戶像陳麗瓊一樣,在手機(jī)上進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照審批,憑著一張身份證,刷一次臉,就可以打印營業(yè)執(zhí)照,開起餐飲、美容、雜貨等各式小店。

每一張營業(yè)執(zhí)照背后,都是一個人的經(jīng)營夢。為了給夢想開一個好頭,市市場監(jiān)督管理局在全市推行個體工商戶全程智能化登記模式,通過手機(jī)辦理,讓營業(yè)執(zhí)照審批像網(wǎng)購一樣方便,實現(xiàn)全年無休的個體工商戶登記。

在快速、貼心的審批服務(wù)下,今年福州市實有個體戶53.48萬戶,同比增長17.6%,其中智能化登記率達(dá)70%。

而30%不擅長使用智能手機(jī)的個體工商戶怎么辦?市市場監(jiān)管局開設(shè)了2個“無償代辦”專窗,可以為這些個體工商戶提供個性化服務(wù),進(jìn)行全程指導(dǎo)。在偏遠(yuǎn)地區(qū),該局還提供專門的口述登記服務(wù),讓每一名個體工商戶都沒有后顧之憂。

“不同地區(qū)、不同類型的個體工商戶在政務(wù)審批中都有自己的需求和特點,盡可能讓他們在政務(wù)審批中享受最方便、快捷、貼心的服務(wù)是我們的方向。通過點滴服務(wù),讓每一個經(jīng)營夢都能開花結(jié)果。”市市場監(jiān)管局審批處處長林碧錦說。

記者手記

細(xì)節(jié)體現(xiàn)為民之心

反復(fù)波動的疫情對個體工商戶和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成較大沖擊,如何在這份“難”中讓他們的生產(chǎn)經(jīng)營多一份“易”,是考驗辦事部門智慧和耐心的“試金石”。

無論是手機(jī)上的智能化登記模式還是最原始的口述登記,唯一的出發(fā)點就是百姓的需要。

從“零延時、零費用”刻章服務(wù)到貫穿企業(yè)開辦全流程的“六合一”服務(wù),從“一件事”打包辦到“加急辦”,從“無償代辦”到“簡易辦”,福州市推動企業(yè)開辦時間從2018年的8.5個工作日壓縮至3小時內(nèi)。每一次服務(wù)的創(chuàng)新升級背后必然是都是對群眾所需、所盼、所想的最好回應(yīng)。正因如此,方能獲得企業(yè)、群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。

責(zé)任編輯:趙睿

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