福州市海洋與漁業(yè)局：優(yōu)化民生“服務(wù)窗”

福州新聞網(wǎng)9月8日訊（福州晚報(bào)記者 鄭瑞洋 通訊員 陳哲釗）福州市吹響了“攻堅(jiān)120天”專項(xiàng)行動(dòng)和新一輪“海上福州”建設(shè)的號(hào)角。記者7日獲悉，福州市海洋與漁業(yè)局深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在行政審批工作方面下功夫，努力打通服務(wù)漁民和企業(yè)“最后一公里”，加快建設(shè)“海上福州”。

據(jù)市海洋與漁業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們以“便民利民為民”為宗旨，在優(yōu)化審批指南、細(xì)化事項(xiàng)清單等方面多管齊下，加快構(gòu)建簡(jiǎn)約高效便民服務(wù)機(jī)制。

一是細(xì)化事項(xiàng)清單，讓群眾看得懂。推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“一趟不用跑”服務(wù)，細(xì)化市本級(jí)的行政審批事項(xiàng)目錄50項(xiàng)，確保“一個(gè)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)指南、收取一套材料”，讓漁民和企業(yè)讀得懂、看得清、做得明。

二是審批流程再造，讓群眾少跑腿。將特許捕捉、人工繁育、經(jīng)營(yíng)利用國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)水生野生動(dòng)物及其產(chǎn)品審批共12個(gè)項(xiàng)目調(diào)整為“一趟不用跑”事項(xiàng)，提供全流程網(wǎng)上辦理，有效解決了企業(yè)在申辦該事項(xiàng)中面對(duì)省、市、縣多次申請(qǐng)，多次提交申請(qǐng)材料的問題。截至目前，該局行政審批事項(xiàng)已100%實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。

三是提升政務(wù)星級(jí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾“零見面”。今年新增“五星”級(jí)（在線申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦結(jié)、申請(qǐng)人無需提交紙質(zhì)申請(qǐng)材料）審批事項(xiàng)30項(xiàng)，占總事項(xiàng)數(shù)52%，比去年同期提升50%，實(shí)現(xiàn)審批全過程不見面、不收取紙質(zhì)材料、不留存紙質(zhì)檔案，并杜絕了“門難進(jìn)、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生。

四是開拓“全城通辦”渠道，方便群眾“就近辦”。今年7月就“漁業(yè)捕撈許可審批”（含六個(gè)子項(xiàng)）事項(xiàng)開通了“全城通辦”渠道，全市漁民和企業(yè)可選擇就近窗口申請(qǐng)辦理該事項(xiàng)，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

五是壓縮審批承諾時(shí)限，減少群眾“等待期”。全事項(xiàng)法定審批時(shí)限由894個(gè)工作日，壓縮到130個(gè)工作日，整體壓縮了85.5%；即辦事項(xiàng)由20項(xiàng)調(diào)整為29項(xiàng)，占全事項(xiàng)數(shù)的58%，同期提升了18%。

下階段，市海洋與漁業(yè)局將針對(duì)漁民和企業(yè)在申請(qǐng)審批事項(xiàng)中可能出現(xiàn)的操心事、煩心事、揪心事，進(jìn)行深入研究，以審批工作“提速、提質(zhì)、提效”為目標(biāo)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度。