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“業(yè)主反映的問題都解決了,長期沒洗的水池終于清洗了,門口的大屏幕修復了,還增加了外圍的衛(wèi)生力度,小區(qū)變化非常大,我們真正有了當主人的感覺。”最近,福建人才公寓住戶葉祥鼎的心情格外好,在小區(qū)黨支部的帶領下,困擾居民7年的物管難題解決了,小區(qū)有了新的開始。

強組織 黨建觸角延伸小區(qū)

福建人才公寓小區(qū)黨支部書記王自鈿說,2014年有業(yè)主發(fā)起成立業(yè)委會,但受多種因素影響,以失敗告終。

2019年,省物業(yè)管理條例發(fā)布,只要10名以上業(yè)主聯(lián)合簽名就可以成立業(yè)委會,這讓福建人才公寓小區(qū)居民又看到希望。在晉安區(qū)新店鎮(zhèn)、象峰社區(qū)的支持下,該小區(qū)業(yè)委會正式成立,王自鈿任業(yè)委會主任。

業(yè)委會成立后,針對小區(qū)存在的物業(yè)管理不到位的問題,代表居民向原物管發(fā)出整改通知。但小區(qū)居民發(fā)現(xiàn),小區(qū)面貌并未發(fā)生根本轉變,業(yè)主對物管滿意率僅有30%。

2020年7月,按照晉安區(qū)大力實施城市基層黨建“合聚變”專項行動的部署要求,福建人才公寓小區(qū)黨支部正式成立,王自鈿被推選為黨支部書記,通過交叉任職,凝聚各方力量,推動物管更換,實現(xiàn)小區(qū)治理提質(zhì)增效。

聚民心 成功更換小區(qū)“管家”

為了確保新物管選聘依法依規(guī),王自鈿查閱了大量物業(yè)條例和法規(guī),家里的書籍堆起來有40多厘米高,成了半個物業(yè)“專家”。他還帶領支部黨員、業(yè)委會成員和熱心居民,前往鼓樓、臺江多方“取經(jīng)”。

熱心黨員、居民紛紛加入,根據(jù)各自特長,群策群力,有的撰寫招標公告、有的把關招標文件,對報名的8家物管企業(yè)嚴格按照初評、復評、面試等環(huán)節(jié),逐項打分。王自鈿還組織社區(qū)、小區(qū)居民到報名物管企業(yè)管理的小區(qū)明察暗訪,第一時間公開競標物管企業(yè)情況,自覺接受居民監(jiān)督。

王自鈿說,小區(qū)成立黨支部的好處也顯現(xiàn)出來,黨支部能發(fā)動黨員和居民,建立近鄰議事協(xié)商和多元參與的機制,對新物管評標工作形成監(jiān)督,贏得居民信賴。

最終,新物管得到七成以上業(yè)主支持。2020年12月,新物管選聘順利完成。

優(yōu)服務 提升居民幸福指數(shù)

就停車費收入和原物管協(xié)商,逐棟檢查電梯和供水安全,為了找到污水管堵塞點,一塊塊蓋板掀開檢查……為了做好新舊物管交接,小區(qū)黨支部干勁滿滿,小區(qū)面貌逐漸改變。

以前,福建人才公寓到最近的象峰地鐵站,只有一條公交線路,公交車半小時一班,傍晚6點半就收班了,居民周末到五四北泰禾吃個晚飯,回來就沒公交車了。

“沒有公交車,從家走到地鐵口要20多分鐘,真是吃不消啊。”聽到居民訴苦后,王自鈿帶領小區(qū)黨支部一班人,多方奔走呼吁。后來,市道運中心為福建人才公寓開辟了地鐵接駁17號專線,高峰期每10分鐘就一班。

“現(xiàn)在出門就有車,晚上去泰禾逛街,多晚也不怕了,大家都說這是我們的‘專車’!”帶著孩子搭乘接駁專線的小區(qū)居民劉女士高興地說,住在小區(qū)越來越有幸福感。

“他們沒拿一分錢補貼,卻為小區(qū)事務任勞任怨、盡心盡力。”對小區(qū)黨支部成員,居民言語間都是滿滿的感謝。

“小區(qū)管理,帶頭人相當重要,就需要王書記這樣有正能量、有公心的黨員。”象峰社區(qū)黨總支書記楊榕說,小區(qū)成立黨支部,撬動資源力量下沉小區(qū),收到居民滿意的效果,推動自治共管模式在小區(qū)落地。相信在小區(qū)黨支部領導下,小區(qū)的未來會更好。

福州日報記者 朱榕

責任編輯:趙睿

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