為民服務(wù)“最后100米” 福州三個社區(qū)這樣“走”

原標(biāo)題：為民服務(wù)“最后100米” 福州三個社區(qū)這樣“走”

軍門社區(qū)黨員居民李星（右）上門幫鄰居免費(fèi)修電器。

海峽網(wǎng)3月20日訊 （福州晚報(bào)記者 陳若凡 王威 文/攝）只要街坊鄰里一個電話，精通水電的軍門社區(qū)黨員居民李星便會免費(fèi)上門幫忙；律師黃薇每周到楊橋河南社區(qū)為居民免費(fèi)服務(wù)；5家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在金洲社區(qū)入駐，滿足居民需求，接受居民監(jiān)督。

福州市社區(qū)落實(shí)政府惠民政策，已推進(jìn)到“最后100米”。多個社區(qū)不斷強(qiáng)化社區(qū)黨組織的政治功能和服務(wù)功能，積極探索既符合新時代社區(qū)治理要求，又具社區(qū)特色的工作法，當(dāng)好居民的貼心人。

殘疾人無障礙改造

黨員義務(wù)幫忙跑腿

鼓樓區(qū)東街街道軍門社區(qū)推行“黨員為民服務(wù)代理制”，將黨員干部放在服務(wù)群眾的第一線，建立鄰里守望互助協(xié)商、參與共治機(jī)制。

居民李星加入黨員服務(wù)隊(duì)已有兩年多。坐便器堵塞、日光燈不亮、電器無法使用……精通水電的他，只要鄰居一個電話，都會免費(fèi)上門幫忙。上個月，家住橫錦巷的盧依伯向李星反映，經(jīng)常覺得家中有煤氣味。李星發(fā)現(xiàn)他家煤氣管膠皮破損，于是趕緊買材料幫他換上。

去年底，居民陳依伯想在家里進(jìn)行無障礙改造，方便殘障的女兒出行，但不知如何申請。李星幫他們跑腿，了解有關(guān)殘疾人家庭無障礙改造的政策。在他的幫助下，陳依伯家有望在今年內(nèi)完成無障礙改造。

軍門社區(qū)還將每月15日定為“上門服務(wù)日”。“有些居民因?yàn)榘滋煲习?，無法及時將問題反映給社區(qū)，所以每月15日的晚上，我們的工作人員都會分片入戶，上門了解民意。”軍門社區(qū)黨委書記林丹說。

律師定期進(jìn)社區(qū)

為居民免費(fèi)服務(wù)

作為在福州市率先設(shè)立律師工作室的社區(qū)，鼓樓區(qū)南街街道楊橋河南社區(qū)充分利用律師進(jìn)社區(qū)服務(wù)平臺，為轄區(qū)居民提供依法、專業(yè)、細(xì)致的矛盾化解服務(wù)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道。

每周三上午，福建光榕律師事務(wù)所律師黃薇都會來到楊橋河南社區(qū)，免費(fèi)為居民服務(wù)。去年5月，轄區(qū)一名單身中年男子唐某突然中風(fēng)住院，昏迷不醒。因唐某是外來務(wù)工人員，無社保和存款，他姐姐找到社區(qū)，希望能將他名下一套房賣掉，錢用來治病。黃薇一趟又一趟陪唐某的姐姐取證、調(diào)檔、做公證，幫忙辦理賣房子的手續(xù)。最后，唐某得到及時救治，康復(fù)出院。

這件事是該社區(qū)打造“六心民情驛站”黨建品牌的一個縮影。近年來，社區(qū)圍繞齊心、貼心、暖心、舒心、安心和稱心，開展了一系列為民服務(wù)。

去年底，社區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)基層黨建和社區(qū)治理工作，打造全市首個“小區(qū)樓棟黨支部全覆蓋社區(qū)”。作為該社區(qū)樓棟黨小組組長，林賽桂聯(lián)系著200多戶居民。她經(jīng)常和街坊鄰里交談，將他們的需求反映給社區(qū)，協(xié)調(diào)解決。

楊橋河南社區(qū)黨委書記崔蕊芬說，基層黨組織要不斷提升服務(wù)群眾的能力，暢通群眾表達(dá)訴求的渠道，打通服務(wù)群眾的“最后100米”。

金洲社區(qū)居民可以在家門口接受中醫(yī)理療等服務(wù)。

居民好評超八成

服務(wù)機(jī)構(gòu)才能續(xù)簽

艾灸養(yǎng)生、心理咨詢、圖書閱覽、青少年科普體驗(yàn)……倉山區(qū)金山街道金洲社區(qū)引入服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿足居民需求。

72歲的金洲社區(qū)居民林英是該社區(qū)上古健康服務(wù)中心的鐵桿粉絲，每周三她都會到這里做背部按摩。“以前我都要到盲人推拿店去做按摩，自從社區(qū)有了這個服務(wù)中心，我在家門口就可以做按摩了。這里不僅離家近，價(jià)格還便宜，服務(wù)也好。”

2014年至今，金洲社區(qū)通過政府購買服務(wù)的方式，引入6家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中5家目前正在為居民提供服務(wù)，涵蓋教育、娛樂、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面。

金洲社區(qū)黨委書記劉學(xué)峰介紹，這些社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要接受社區(qū)居民的監(jiān)督，只有居民滿意度超過80%的服務(wù)機(jī)構(gòu)，社區(qū)才會與之續(xù)簽。