光大信用卡：匠心鑄就名品 聚力創(chuàng)造價(jià)值

2019年是光大信用卡發(fā)卡15周年。15年來，光大信用卡實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)展向價(jià)值增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，追求效益、質(zhì)量、規(guī)模和效率的均衡發(fā)展，為光大銀行收入增長(zhǎng)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

時(shí)代在變，人民對(duì)美好生活的向往也在不斷變化，但不變的是光大信用卡服務(wù)大眾美好生活的堅(jiān)守。

“你懂世界，而我懂你”

2019年，光大信用卡聚焦打造“一張懂你的信用卡”的品牌定位，創(chuàng)新提出“你懂世界，而我懂你”的品牌新主張，緊扣“價(jià)值創(chuàng)造”主題，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)打造旅游經(jīng)營(yíng)特色。

光大銀行將信用卡打造成弘揚(yáng)傳承精神文化內(nèi)涵的重要載體，推出韶山、瑞金、淮安等紅色主題系列信用卡，與客戶建立起更深層次的精神認(rèn)同，進(jìn)一步升華“懂你”的品牌理念，弘揚(yáng)革命精神，服務(wù)革命老區(qū)人民。

秉承穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，加速推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，加大六大E-SBU業(yè)務(wù)探索，光大信用卡努力打造財(cái)富管理銀行的一張“名片”，在普及信用消費(fèi)理念、開創(chuàng)人民美好生活、拉動(dòng)國(guó)民消費(fèi)等方面繼續(xù)創(chuàng)造更大價(jià)值。

助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

光大信用卡在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、助力客戶實(shí)現(xiàn)美好生活的同時(shí)，與騰訊、阿里、京東、蘇寧、滴滴出行等戰(zhàn)略合作企業(yè)開展深度合作，不斷豐富和延伸購(gòu)物、旅行、美食等線上線下消費(fèi)場(chǎng)景，激發(fā)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。與此同時(shí)，光大信用卡開展“跨年盛宴”“心享陽光行”“818去嗨節(jié)”等多層次、多樣化的大型系列主題營(yíng)銷活動(dòng)，覆蓋生活購(gòu)物、娛樂休閑等領(lǐng)域，把真正的實(shí)惠帶給消費(fèi)者。

實(shí)現(xiàn)特色營(yíng)銷 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

近年來，光大信用卡積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，響應(yīng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略，全面落地集團(tuán)旅游E-SBU建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索落地新模式，聯(lián)合中青旅和光大養(yǎng)老重磅打造“魅力海南旅游節(jié)”，持續(xù)支持社會(huì)公益事業(yè)。

通過建立一體化協(xié)同發(fā)展聯(lián)席會(huì)組織機(jī)制，光大信用卡打破發(fā)卡進(jìn)件、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的政策壁壘。同時(shí)，立足長(zhǎng)三角區(qū)域特征，打造區(qū)域化特色產(chǎn)品，開展區(qū)域特色營(yíng)銷活動(dòng)，為長(zhǎng)三角地區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，建立區(qū)域統(tǒng)一品牌形象，進(jìn)一步助力長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)升級(jí)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

聯(lián)合攜程、途牛、驢媽媽、馬蜂窩、去哪兒、凱撒、抖音、飛常準(zhǔn)、滴滴出行等數(shù)十家知名企業(yè)，以及120家海南當(dāng)?shù)鼐频辍?0家海南景點(diǎn)、200 家海南特色餐飲等近400家合作企業(yè)，光大信用卡建立“惠行海南、暢游海南、嗨購(gòu)海南、舌尖海南、別樣海南”五大服務(wù)體系，滿足客戶的消費(fèi)需求。活動(dòng)開展4個(gè)月，光大銀行客戶在海南省交易突破300億元，持續(xù)助力海南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

此外，光大信用卡持續(xù)為“母親水窖”公益項(xiàng)目捐款并每年舉辦“光大夢(mèng)想·愛心啟航——全國(guó)青少年才藝展評(píng)”，推進(jìn)環(huán)保與慈善事業(yè)發(fā)展。

陽光惠生活A(yù)PP月活過千萬

光大信用卡不斷強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)的應(yīng)用，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)陽光惠生活A(yù)PP的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。以陽光惠生活A(yù)PP為媒介，打造信用卡線上消費(fèi)金融生態(tài)圈，在信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步涵蓋手機(jī)話費(fèi)充值、云繳費(fèi)、積分游戲等生活和娛樂服務(wù)，滿足消費(fèi)者“衣、食、住、行、娛、購(gòu)”等全場(chǎng)景需求。

2019年末，陽光惠生活A(yù)PP月活突破1000萬，成為全國(guó)性股份制商業(yè)銀行中第三個(gè)月活過千萬的信用卡APP。（稿件來源：光大銀行 通訊員：吳曉曦）