郵儲銀行三明市沙縣區(qū)支行組織開展普惠金融服務(wù)大走訪行動

近日，為強化金融對實體經(jīng)濟的支持力度，充分發(fā)揮郵儲銀行發(fā)展普惠金融的作用，郵儲銀行三明市沙縣區(qū)支行組織開展普惠金融服務(wù)大走訪活動。

統(tǒng)籌規(guī)劃，明確責(zé)任。精心組織，統(tǒng)籌兼顧，以支行為單位成立走訪團隊，支行網(wǎng)點根據(jù)自身實際情況、差異，結(jié)合市場定位、客戶分類各自制定特色化、差異化走訪方案，圍繞網(wǎng)點周邊客群分步實施網(wǎng)格化管理，同時充分發(fā)揮前中后臺聯(lián)動性，開展綜合宣傳服務(wù)，實施從外拓走訪、定點宣傳、客戶引薦、上門拜訪為一體的全覆蓋走訪服務(wù)。

在此次走訪活動中，沙縣區(qū)支行將“我為群眾辦實事”實踐活動與客戶大走訪緊密結(jié)合，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，確保走訪活動取得實效。他們以團隊為單位，建立了黨員帶頭、全員參與的走訪模式，深入企事業(yè)單位、社區(qū)街道、物業(yè)中心、各級商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶等，廣泛宣傳郵儲銀行的特色金融服務(wù)政策和產(chǎn)品。走訪人員耐心講解金融知識，并根據(jù)客戶的實際情況，提供包括“三農(nóng)”貸款、消費貸款、信用卡、商戶收單等在內(nèi)的綜合金融服務(wù)，有效挖掘了客戶資源，滿足了客戶的多樣化需求。

為了提升服務(wù)效率，沙縣區(qū)支行還開通了綠色通道。對于符合條件的信貸需求客戶，他們通過手機銀行為客戶提供線上申請和在線審批服務(wù)，實現(xiàn)了金融服務(wù)的“零距離”。同時，他們還積極回應(yīng)客戶關(guān)切，現(xiàn)場解答客戶疑問，并以走訪為契機，認真收集客戶反饋和建議，梳理工作中的不足之處，為后續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量、提升綜合服務(wù)水平奠定了堅實基礎(chǔ)。

在跨賽期間，郵儲銀行三明市沙縣區(qū)支行面對挑戰(zhàn)，堅定信心，緊盯目標，抓住了關(guān)鍵。他們正以昂揚的斗志和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動各項工作不斷邁上新臺階。