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公園舞降不下來的噪音、湖泊旁屢勸不止的垂釣、孩子腳下橫沖直撞的滑板……深受市民喜愛的公園卻藏著諸多煩惱。要解決這些煩惱,只靠公園園長還不行。為什么?因為有人認為,園長“高高在上”,再怎么溝通,彼此之間似乎都隔著一堵墻。

把這堵墻消掉,需要一群特別的園長。此前,本市綠化市容部門公開向社會招募一批市民園長。目前,首批市民園長已經(jīng)在部分公園走馬上任。和專職園長相比,市民園長無論是權威性還是專業(yè)性都遜色不少,他們的話,會有人聽嗎?

“降級”園長反而能“交心”

8月2日9時,楊浦公園內(nèi)。樹蔭下,市民們享受著愜意的時光,但其中也有不和諧的“風景”——公園東南角一棵柔弱的雞爪槭,被幾位中年男士當成了單杠。

3個人的出現(xiàn),迅速扭轉(zhuǎn)了局面。一看到他們,吊在樹上的游客立刻放開樹干,還主動說了聲抱歉。這3個人,就是今年5月14日正式上崗的市民園長相軍、李建軍和劉幸,也是楊浦區(qū)首批上崗的市民園長。

“如果是園長上去教育,有的人甚至會說,公園種的樹,就是為市民服務的。”59歲的相軍在3位市民園長中最年長,退休前是一名冶煉行業(yè)的職工。他坦言,市民園長雖然“降了一級”,反而能和其他游客說上話,甚至交上心。

相軍告訴記者,這些拿樹健身的游客他都認識,以前很少這樣做,聊上幾句,才知道他們家里有點事不順心。見到老熟人來勸,豈有不給面子的道理。

雖然三位市民園長都謙虛地說自己是“降級”的園長,但多聊幾句,才知道“來頭”不小。比如58歲的李建軍以前是機械制造業(yè)的管理人員,而48歲的劉幸則在銀行業(yè)擔任要職,難怪在崗位上適應得那么快。

在李建軍看來,市民園長的主要任務就是和游客聊天,及時勸阻損壞公園設施和園林植物以及不文明行為;情況一切正常時,則聽聽游客對公園的建議,再從他們的口中敏銳地捕捉到一些不為人知的細微隱患。

上任至今近3個月內(nèi),李建軍他們每周至少會在楊浦公園內(nèi)待10個小時以上,有時聊得太投入,常常錯過飯點,等到肚子叫了才反應過來。

上任“三把火”贏得口碑

劉幸說,上任以來,讓她印象最深的是三件事。一件是上任后的第一次“園長接待日”,有周邊居民反映,楊浦公園自5月1日起延長開放后,夜間的廣播聲音較響,影響家里的孩子備戰(zhàn)高考。他們反映給公園管理方后,不僅廣播的聲音變小了,整座公園在6月下旬似乎也進入了“備考期”,比平時安靜了不少。

第二件事也和公園延長開放有關,原本愉湖旁的涼亭開放到19時,公園延長開放后涼亭開放時間被改到了18時,很多乘涼的市民不習慣,見到晚上巡園的市民園長便嘮叨幾句。很快,園方又恢復了原本的開放時間,同時安排了更多安保力量,確保水域周邊的安全防護措施到位。

最后一件事,則是市民園長們自己發(fā)現(xiàn)的,隨著夜間開園時間延長,他們覺得很多道路的照明太暗,便提議增加了8個探照燈、5個路燈。在“敲敲打打”上頗有心得的相軍和李建軍還提議,把路燈的外觀做成歐式的煤氣燈,使整個夜游環(huán)境顯得更加雅致。此舉得到了游客們的一致好評。

目前,在楊浦區(qū)像楊浦公園一樣配置了市民園長的公園還有7座,總共有20位市民園長。“當市民園長沒有報酬或補貼,反而要付出更多時間和精力,應付各種麻煩。”相軍表示,但這是一種榮譽和責任,在一年的任期里,他會堅守崗位,爭取贏得大家的口碑,再連任下去?。ㄓ浾摺£惌t撼)

責任編輯:胡君毓

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