個(gè)人信息要保密，手機(jī)驗(yàn)證碼要警惕

【案例介紹】

2022年12月，客戶黃先生到某銀行網(wǎng)點(diǎn)反映，個(gè)人名下銀行卡發(fā)生幾筆快捷支付交易，并轉(zhuǎn)走了銀行卡里的所有款項(xiàng)。黃先生認(rèn)為自己并沒有泄露個(gè)人信息，不明白為什么還會(huì)出現(xiàn)資金損失。經(jīng)過銀行大堂經(jīng)理的仔細(xì)詢問，黃先生回憶起在轉(zhuǎn)賬當(dāng)日，他誤信未深交的“朋友”，與對方進(jìn)行視頻通話并共享手機(jī)屏幕，他人通過共享的屏幕看到了黃先生手機(jī)收到的銀行發(fā)送的多個(gè)驗(yàn)證碼，結(jié)果卡內(nèi)資金被轉(zhuǎn)走。確認(rèn)上述情況后，黃先生當(dāng)即向警方報(bào)案。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

1.手機(jī)驗(yàn)證碼是重要的個(gè)人安全認(rèn)證信息，千萬不能隨意向他人透露;

2.如已泄露驗(yàn)證碼，建議第一時(shí)間撥通金融機(jī)構(gòu)人工客服電話凍結(jié)賬戶;

3.如已遭遇損失，第一時(shí)間報(bào)警積極向警方尋求幫助。