為滿足客戶日益增長的養(yǎng)老金融服務(wù)需求,自2022金融宣傳普及月啟動以來,平安產(chǎn)險福建分公司重點面向廣大老年朋友,宣傳基礎(chǔ)金融知識和金融風(fēng)險防范技能,引導(dǎo)老年人自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓老年人更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。
9月5日,平安產(chǎn)險漳州中支華安營銷服務(wù)部參加了由縣民政局、慈善總會、義工協(xié)會等多家單位共同舉辦的“攜手做慈善,傳播真善美”——喜迎二十大暨第七個“中華慈善日”主題宣傳活動。平安志愿者們在活動現(xiàn)場,通過分發(fā)放金融知識宣傳材料的形式,提醒老年人提防各類詐騙,在傳播真善美、傳遞積極向善正能量的同時,使老年人對詐騙知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
9月7日,平安產(chǎn)險三明中心支公司清流營銷服務(wù)部開展“關(guān)愛孤寡殘,平安暖人心”主題活動,走進(jìn)清流縣龍津鎮(zhèn)、嵩溪鎮(zhèn),慰問12戶生活困難的孤寡老人、殘疾人,以實際行動傳遞平安正能量,踐行企業(yè)社會責(zé)任。
9月16日,平安產(chǎn)險晉江中心支公司走進(jìn)陳村老人協(xié)會開展“關(guān)愛夕陽紅,情暖老人心”慰問活動,為陳村社區(qū)的老人們帶去了價值2000元的防暑降溫的慰問物資,與老人們交心、談心,同時向老人們發(fā)放“防詐手冊”,并結(jié)合近期養(yǎng)老詐騙的新形式、新特征和現(xiàn)實案例,幫助老年人群提升自我保護(hù)能力。
據(jù)不完全統(tǒng)計,9月1日-20日,平安產(chǎn)險福建分公司累計針對老年群體開展線上、線下金融普及活動80場次。此外,為了進(jìn)一步優(yōu)化適老服務(wù),平安產(chǎn)險福建分公司各級門店還設(shè)置了“老年人服務(wù)窗口”。門店設(shè)置愛心專區(qū),配備飲水機(jī),醫(yī)藥箱,老花鏡,血壓測量儀等為老年人愛心提供服務(wù),同時,通過門店電視、宣傳欄、宣傳展架,推出老年人金融知識宣導(dǎo)的材料。工作人員主動向上門的老年客戶介紹保險基本常識,現(xiàn)場發(fā)放涵蓋保險理賠、保險服務(wù)、保險作用等內(nèi)容的折頁,讓更多老年人懂保險、用保險。
隨著社會不斷發(fā)展,無紙化辦公以及線上金融逐漸融入我們的生活,為了方便老年群體更好地享受平安服務(wù),柜員還主動向老年人普及推廣門店IPAD、平安好車主APP、智能一體機(jī)等智能終端設(shè)備,全流程指導(dǎo)老年人完成線上自助業(yè)務(wù)辦理,并設(shè)置人工現(xiàn)金和銀行卡支付通道,進(jìn)一步改善和提升老年人支付服務(wù)體驗,積極消除老年人與時代之間的“數(shù)字鴻溝”。
關(guān)愛老年群體,普及金融知識,福建平安產(chǎn)險在行動!
(平安產(chǎn)險福建分公司 文/圖)
責(zé)任編輯:林華黎
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平安產(chǎn)險三明中心支公司:防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 2022-09-22
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