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承認(rèn)舊款iPhone會(huì)變慢 蘋果公司在美面臨8起集體訴訟

新浪科技訊 北京時(shí)間12月27日早間消息,近日,有人在網(wǎng)上指控蘋果認(rèn)為限制老款iPhone運(yùn)行速度,而不對(duì)用戶加以賠償,該公司承認(rèn)此乃故意為之,目的是促使用戶購(gòu)買最新款蘋果手機(jī)。為此,美國(guó)各聯(lián)邦法院已受理八起訴訟。

這些在加利福尼亞州、紐約州和伊利諾斯州地區(qū)法院提起的集體訴訟,代表著美國(guó)全境數(shù)百萬(wàn)潛在的iPhone擁有者。

據(jù)以色列媒體報(bào)道,本周一在當(dāng)?shù)匾渤霈F(xiàn)了類似情況。

蘋果公司沒(méi)有回復(fù)媒體的置評(píng)要求。

12月18日,第三方機(jī)構(gòu)Primate Labs分析披露,在對(duì)舊款iPhone機(jī)型進(jìn)行性能測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn),“蘋果公司在人為降低舊款iPhone性能,”更換電池后,iPhone運(yùn)行速度明顯加快。

本周四提交到舊金山法院的一份訴訟指出,“電池?zé)o法滿足處理器速度所提出的需求,”但軟件本身沒(méi)有缺陷。

投訴書中寫道,“蘋果公司不想為所有受影響的iPhone提供免費(fèi)電池更換,以彌補(bǔ)電池缺陷,而是試圖掩蓋事實(shí)。”

現(xiàn)在的問(wèn)題是,在過(guò)去一年內(nèi),大多數(shù)用戶可能會(huì)把應(yīng)用程序崩潰和手機(jī)性能不佳歸咎于處理器的老化問(wèn)題,并選擇購(gòu)買一部新手機(jī),而真正的原因卻是電池電量不足,只要花很少的錢就能以舊換新。

該案的原告代表是律師杰夫瑞·法西奧(Jeffrey Fazio),他曾參與2013年的一起訴訟,代表原告與蘋果達(dá)成了5300萬(wàn)美元的和解協(xié)議。

專門從事消費(fèi)技術(shù)的波士頓大學(xué)法律教授羅瑞·范·羅(Rory Van Loo)說(shuō),“如果訴訟內(nèi)容屬實(shí),消費(fèi)者一旦了解了蘋果產(chǎn)品升級(jí)的本質(zhì),那么,他們只需更換電池,而不是購(gòu)買新的iPhone,蘋果公司的行為就構(gòu)成了誤導(dǎo)或欺詐。”

但伯克利法律與技術(shù)中心的主任克里斯·胡夫納格爾(Chris Hoofnagle)在一封電子郵件中說(shuō),這可能不是蘋果的錯(cuò)。

胡夫納格爾說(shuō),在產(chǎn)品老化問(wèn)題上,“我們還未出臺(tái)消費(fèi)者保護(hù)規(guī)范。”以設(shè)備的安全漏洞為例,他指出,“合乎情理的做法可能包括將產(chǎn)品降級(jí),甚至禁用。”

在一些訴訟中下,原告要求蘋果公司支付損害賠償金,但具體金額不明。有幾起投訴要求法院下令禁止蘋果公司在不通知用戶的前提下限制iPhone手機(jī)的運(yùn)行速度。(楊戈)

責(zé)任編輯:金林舒

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