家電共享是實(shí)火還是虛火？

2017.06.19 06:06:11綜合

來源：羊城晚報(bào)

在共享單車之后，共享洗衣機(jī)、共享冰箱、共享電視等新名詞近期也相繼躥紅，宣告共享風(fēng)吹到了家電行業(yè)。羊城晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州已出現(xiàn)可手機(jī)預(yù)約的共享型洗衣機(jī)，共享空調(diào)也在謀劃之中。不過，共享家電也面臨一系列待解命題：如何共享？是否適合共享？其實(shí)質(zhì)到底是共享還是租賃？記者注意到，在消費(fèi)者保持觀望的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)者態(tài)度相對(duì)樂觀。有業(yè)內(nèi)觀察人士表示，共享家電的出現(xiàn)，更多反映了激烈競(jìng)爭(zhēng)下企業(yè)的焦慮情緒，很難成就很大的市場(chǎng)。

共享洗衣機(jī)冒頭

半個(gè)月前，可供市民手機(jī)付費(fèi)使用的共享洗衣機(jī)出現(xiàn)在上海一家商場(chǎng)內(nèi)，引起廣泛討論。而記者發(fā)現(xiàn)，可手機(jī)預(yù)約的共享型洗衣機(jī)早已現(xiàn)身廣東。

近日，羊城晚報(bào)記者來到位于廣州員村的一家麗楓酒店，它有一項(xiàng)服務(wù)：旅客通過下載“海爾洗衣”軟件，就可預(yù)約及啟用酒店的洗衣機(jī)。

在獲得酒店經(jīng)理首肯之后，記者進(jìn)入酒店，來到放置著一臺(tái)洗衣機(jī)和一臺(tái)烘干機(jī)的儲(chǔ)物間。下載上述APP并選擇該酒店后，點(diǎn)擊了處于“空閑”狀況的洗衣機(jī)，發(fā)現(xiàn)有“標(biāo)準(zhǔn)”、“大物”、“快速”、“單脫”4個(gè)程序可供挑選，價(jià)格最貴為6元，最低為3元。記者在選了“單脫”，點(diǎn)擊“即時(shí)預(yù)定”，輸入驗(yàn)證碼和微信支付之后，洗衣機(jī)就自動(dòng)打開，“恭候”使用。

不過，記者了解到，這款共享型洗衣機(jī)并非剛剛亮相。實(shí)際上，海爾旗下的海爾洗衣、美的智能洗衣房“美美洗”、創(chuàng)維的“輕客共享洗衣”項(xiàng)目，這兩年就已相繼出現(xiàn)，多是用于高校、公寓、酒店等。

共享空調(diào)共享冰箱露臉

打造共享概念的家電，并不只是洗衣機(jī)。

記者獲悉，廣州蘇寧準(zhǔn)備在廣州推出共享空調(diào)。廣州蘇寧售后負(fù)責(zé)人張?zhí)K告訴記者：“去年我們已在廣州天河、海珠等區(qū)推出租賃空調(diào)，今年我們將通過金融方式、線上平臺(tái)及嘗試讓市民委托空調(diào)給我們運(yùn)營(yíng)，讓其更具共享色彩?！?/p>

此外，5月樂視發(fā)布號(hào)稱“全球首款共享電視”，提出用戶可通過完成任務(wù)和加購(gòu)會(huì)員方式，獲得超級(jí)影視會(huì)員；同樣是在上月，深圳舉行的中國(guó)智慧家庭博覽會(huì)上，有參展商帶來用戶支付押金后通過用水量計(jì)費(fèi)的共享凈水器；揚(yáng)州、成都等地從去年開始出現(xiàn)共享冰箱，個(gè)人或飯店將多余的食物放入共享冰箱，給有需要的人免費(fèi)拿取。

用戶接受度不高

那么，用戶是否愿意為共享家電埋單呢？在上海商場(chǎng)出現(xiàn)共享洗衣機(jī)后，外界探討的焦點(diǎn)就擊中在衛(wèi)生安全等問題上。記者留意到，與此有所不同的是，創(chuàng)維、海爾、美的的洗衣機(jī)，算是相對(duì)小范圍共享，如僅限酒店旅客或住宿學(xué)生使用。

負(fù)責(zé)“輕客共享洗衣”項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人肖新華就表示，他們一般會(huì)選擇流動(dòng)性較大群體的住所，“這些用戶一般不會(huì)買洗衣機(jī)?！彼麄兙陀行枨?。至于衛(wèi)生條件，肖新華表示，其第二代產(chǎn)品將啟動(dòng)殺菌和桶自潔功能，另外還會(huì)安排專業(yè)線下清洗團(tuán)隊(duì)定期清洗內(nèi)桶。

不過，目前用戶接受度顯然并不高。一位麗楓酒店的經(jīng)理就向羊城晚報(bào)記者透露，雖然酒店的海爾洗衣機(jī)去年就已啟動(dòng)，但是使用率還不算高。

在上海推廣的共享冰箱倒是顯得有些“供不應(yīng)求”，出現(xiàn)過一人多拿、火速取光等現(xiàn)象。會(huì)否存在食品安全隱患，則成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。

記者注意到，總體而言，搭上共享風(fēng)的家電產(chǎn)品，基本未出現(xiàn)迅速席卷全國(guó)之勢(shì)。會(huì)否成為用戶常態(tài)化的選項(xiàng)，仍有待觀察。

運(yùn)營(yíng)者表示樂觀

與消費(fèi)者保持觀望不同，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)者則相對(duì)樂觀。肖新華就表示，現(xiàn)在“輕客共享洗衣”項(xiàng)目采用機(jī)器免費(fèi)送、運(yùn)營(yíng)分成或收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的模式，大多數(shù)能月內(nèi)收回成本，高校方面雖不分成，但一年內(nèi)也能回本。

海爾近期則宣布其共享洗衣服務(wù)已進(jìn)駐600多家高校，覆蓋100多家快捷酒店和公寓。其思路是，通過洗衣業(yè)務(wù)帶來的流量形成平臺(tái)入口，之后再借助購(gòu)物、創(chuàng)業(yè)眾包、等功能盈利。

家電渠道商蘇寧的觀念則有所不同。蘇寧云商華南地區(qū)執(zhí)行總裁顧蔚告訴記者，蘇寧推共享空調(diào)，甚至接下來打算推的共享電視，成本高是可預(yù)見的，但不是當(dāng)成盈利模式，而是提供差異化的服務(wù)產(chǎn)品，“別人做不了的我們來做”。