在今年雙十一期間,格力電器密集作出的兩次“讓利”舉措,這一促銷活動無疑直接帶動了格力在雙11的銷售。
據(jù)格力官方公布的數(shù)據(jù)顯示,格力雙11當(dāng)天,全品類全平臺銷售額超41億元,其中,自有平臺董明珠的店當(dāng)天銷售額3.63億,同比增長48倍。
“董明珠的店”是董明珠于今年初推行的線上分銷商城的總稱,格力每個(gè)員工都擁有一家有自己專屬代號的“董明珠的店”,格力電器董事長兼總裁董明珠本人就是 “董明珠的店” NO.1的店主。
據(jù)了解,和一般電商平臺將客服“外包”不同,“董明珠的店”的店主既是“客服”,又是“銷售”。這些店與格力有高度相關(guān)的粘性,最大程度規(guī)避了中間商參與帶來的成本浪費(fèi)和時(shí)間差,最大的優(yōu)勢就是與消費(fèi)者可以 “零距離”接觸。
董明珠接受采訪時(shí)表示,“董明珠的店”是格力人給消費(fèi)者的承諾。格力9萬名員工每人都開一家自己微店,我希望通過員工與消費(fèi)者的直接接觸,讓消費(fèi)者快速了解并真正享受到好產(chǎn)品,也希望這幾萬家格力微店與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)能夠真正形成一個(gè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的通道。(牛廣文)
責(zé)任編輯:肖舒
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