雷軍補(bǔ)齊小米“顏值”短板 能討好女性用戶嗎？

袁斯來(lái)

彼時(shí)的“顏值紅利”小米現(xiàn)在要追到手，恐怕不容易。

硬核小米的身段變得柔軟起來(lái)，補(bǔ)齊了自己 “顏值”的短板。

7月2日，小米發(fā)布了最新的產(chǎn)品小米CC9系列，這款在內(nèi)部代號(hào)“小仙女”的產(chǎn)品，是小米第一個(gè)明確定位于年輕人的“潮流拍照”手機(jī)系列，其中的一款美圖定制版直接瞄準(zhǔn)女性用戶。

第一次，小米在發(fā)布會(huì)上沒(méi)有大書(shū)特書(shū)驍龍?zhí)幚砥鞯膬?yōu)越和跑分，把重點(diǎn)放在了拍照和顏值上。的確，CC系列無(wú)論是配色還是更圓潤(rùn)的外觀設(shè)計(jì)上，都和過(guò)去小米硬核風(fēng)格迥異，甚至產(chǎn)品經(jīng)理兼內(nèi)部代言人，也是一位氣質(zhì)爽朗的女性，外部代言人則是王源。

CC的產(chǎn)品策略看起來(lái)和OPPO、vivo和nova如出一撤：輕巧的品牌名稱、流量明星代言、多色的外觀、主打自拍和美顏功能。只是，在“顏值即正義”的這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，小米來(lái)得實(shí)在是有些晚。

2018年底，小米宣布和美圖達(dá)成戰(zhàn)略合作，獲得了美圖智能手機(jī)和一些智能硬件的獨(dú)家授權(quán)，同時(shí)還拿到了部分技術(shù)和二級(jí)域名的全球授權(quán)。美圖手機(jī)實(shí)際上易主，外界也猜測(cè)小米很快會(huì)推出更注重美顏和自拍的產(chǎn)品。

CC的發(fā)布，實(shí)際上是一次“事先張揚(yáng)的”事件，也是小米在手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入存量博弈時(shí)代，不得不走的一步。

小米之前的產(chǎn)品線大而全，有商務(wù)系列Mix，數(shù)字旗艦和數(shù)字旗艦各種衍生機(jī)，沒(méi)有獨(dú)立時(shí)的紅米也時(shí)常和小米“數(shù)字+X”的產(chǎn)品撞車(chē)。還有些產(chǎn)品線只出了零星幾款產(chǎn)品，孤軍難支，包括play，Max和Note。

從代言人選擇上，也可以看出小米沒(méi)什么章法：Note 2的梁朝偉是成熟商務(wù)風(fēng)，紅米Pro的吳秀波、劉詩(shī)詩(shī)和劉昊然打的是國(guó)民度。

紅米的獨(dú)立后，小米品牌向上突破的態(tài)勢(shì)明朗，但雷軍顯然不能容忍小米品牌存在的明顯空缺。

反觀華為，榮耀、nova和P、Mate系列矩陣完善，策略明確。小米卻一直在“年輕、潮流”這塊市場(chǎng)缺位，把熱衷拍照和美顏的一大群女性用戶拱手讓人，甚至對(duì)美圖、ov在這塊市場(chǎng)的高溢價(jià)收割行為熟視無(wú)睹。

要知道，美圖當(dāng)年的V6手機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)版的售價(jià)為5099元，高配版的售價(jià)高達(dá)6999元。曾經(jīng)美圖公司靠這些”顏值紅利”支撐自己88%以上的營(yíng)收。

CC發(fā)布后，小米才終于形成了區(qū)隔明顯的三個(gè)產(chǎn)品線：沖擊高端的商務(wù)系列MIX、主打性價(jià)比的數(shù)字旗艦和偏重于女性的CC系列，分別能夠?qū)?yīng)華為的P、Mate、nova以及OV的旗艦系列。

但彼時(shí)的“顏值紅利”小米現(xiàn)在要追到手，并不容易。

小米CC內(nèi)部代號(hào)“小仙女”

補(bǔ)位

小米的品牌定位和產(chǎn)品布陣，有明顯的工程師文化主導(dǎo)的印跡，掛在嘴上的都是干巴巴的跑分?jǐn)?shù)據(jù)。早年的“為發(fā)燒而生”更是與多數(shù)女性用戶拉開(kāi)距離。

雷軍在2017年接受采訪時(shí)也坦誠(chéng)：“小米手機(jī)過(guò)去的女性比例只有25%，我們有些同行女性的比例占到55%左右。”

反而是OPPO和vivo從誕生起，就一直突出拍照和外觀這樣觸手可及的賣(mài)點(diǎn)，定位也是“年輕人群”。雖然被不少人吐槽“高價(jià)低配”，但他們擋不住“2000萬(wàn)柔光雙攝，照亮你的美”這樣的廣告詞，讓用戶心甘情愿交上“顏值稅”。作為段永平的嫡系弟子，兩家的創(chuàng)始人深諳營(yíng)銷(xiāo)套路，大手筆冠名熱門(mén)綜藝節(jié)目，至于代言人，只找最火的流量明星，從早期的楊冪、李易峰、楊洋到最近的劉雯、鹿晗、王俊凱。“藍(lán)綠”兩廠的廣告，簡(jiǎn)直就是明星熱度的風(fēng)向標(biāo)。

2015年開(kāi)始，智能手機(jī)市場(chǎng)增速已經(jīng)放緩。廠商們都開(kāi)始覬覦對(duì)方的陣地。OV這套組合拳，復(fù)制起來(lái)難度似乎沒(méi)有那么大。那時(shí)候，小米其實(shí)有機(jī)會(huì)拿下OV的份額。

但在2016年時(shí)，小米墜入低谷期，出貨量暴跌，小米一心保命和收復(fù)失地，自然沒(méi)有心思再開(kāi)全新產(chǎn)品線。