自6月1日起,八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票,并試行單日游客總量控制,每日最大流量為6.5萬人次。提前7天預(yù)約購(gòu)票,掃碼購(gòu)票只需1分鐘,持身份證入園更快捷。這是記者今天(28日)從八達(dá)嶺特區(qū)辦事處獲悉的。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城作為世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū),每年都吸引著大量游客參觀游覽。
2018年,八達(dá)嶺長(zhǎng)城接待游客990多萬人次,且存在著游客接待量淡季和旺季分布不均衡,假日和平日相差懸殊的情況,尤其是假日期間的單日接待高峰壓力過大。這種不均衡的情況不僅給長(zhǎng)城文物和游客的安全帶來了隱患,而且也使游覽者的參觀體驗(yàn)和文化享受大打折扣,所以實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票和限制游客流量勢(shì)在必行。
自6月1日起,景區(qū)開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票,其中包括旅游機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)購(gòu)票和散客購(gòu)票。計(jì)劃游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城的游客,可以登錄八達(dá)嶺長(zhǎng)城官方在線售票系統(tǒng)、八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)官網(wǎng)或者關(guān)注八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)官方微信公眾號(hào),均可以提前7天進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票。使用微信購(gòu)票只需1分鐘,預(yù)約購(gòu)票成功的游客持身份證直接入園。
同時(shí),根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,科學(xué)核定出景區(qū)日最佳承載量為6.5萬人次。
景區(qū)結(jié)合多年服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),建立了三級(jí)預(yù)警機(jī)制,預(yù)警響應(yīng)按照日最佳承載量的60%(即3.9萬人次)、80%(即5.2萬人次)、100%(即6.5萬人次)劃分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)三個(gè)響應(yīng)級(jí)別。當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)到3.9萬人次時(shí),發(fā)布黃色預(yù)警;當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)5.2萬人次時(shí),發(fā)布橙色預(yù)警;當(dāng)景區(qū)日接待量達(dá)到6.5萬人次時(shí),發(fā)布紅色預(yù)警。
當(dāng)游客人數(shù)超過預(yù)警閥值,將發(fā)布預(yù)警并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。采取分段截流、循環(huán)分流、智慧控流三項(xiàng)主要措施,對(duì)游客流量進(jìn)行控制。
1.分段截流:實(shí)行游覽單循環(huán),檢票口暫緩檢票;調(diào)配執(zhí)勤人員加強(qiáng)對(duì)城上旅游者的疏導(dǎo)、安撫等工作,確保游覽安全;調(diào)整索道和滑車乘員數(shù)量,合理控制旅游者登城速度,同時(shí)加大城上游客下城運(yùn)送力度。
2.循環(huán)分流:?jiǎn)?dòng)交通大循環(huán),有序疏導(dǎo)車流,確保景區(qū)交通順達(dá)。間斷關(guān)閉京藏高速58出口,進(jìn)入景區(qū)車輛繞行大浮坨出口,沿東曹營(yíng)→八達(dá)嶺中學(xué)→岔西停車場(chǎng)方向進(jìn)入景區(qū),并乘坐免費(fèi)客運(yùn)接駁車輛進(jìn)入核心游覽區(qū);協(xié)調(diào)公交集團(tuán)客運(yùn)公司,調(diào)整駛離景區(qū)的發(fā)車頻次,及時(shí)將景區(qū)滯留游客安全送出景區(qū)。
3.智慧控流:利用信息化手段及時(shí)發(fā)布門票剩余信息。主要包括提前發(fā)函給各簽約旅行社,錯(cuò)峰安排游覽時(shí)間;利用景區(qū)官方網(wǎng)站、微信、高速LED屏、百度路況、交通廣播103.9等渠道發(fā)布景區(qū)預(yù)警提示信息;在919、877、S2線始發(fā)站利用LED大屏和廣播系統(tǒng)發(fā)布溫馨提示信息,告知游客景區(qū)游覽狀況及門票剩余情況,建議游客耐心等候或繞行至其他景區(qū)游覽。
同時(shí),八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)將在前山區(qū)域和后山區(qū)域新建兩處旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)自助服務(wù)大廳,一是為沒有辦理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的簽約旅行社辦理補(bǔ)漏業(yè)務(wù),二也為導(dǎo)游提供休息的場(chǎng)所。景區(qū)還在關(guān)城廣場(chǎng)、林場(chǎng)停車場(chǎng)、索道等重要節(jié)點(diǎn)設(shè)立12個(gè)綜合服務(wù)窗口和3個(gè)室外引導(dǎo)臺(tái),用于辦理現(xiàn)場(chǎng)換票業(yè)務(wù)、補(bǔ)票業(yè)務(wù)以及一些特殊需求業(yè)務(wù),這樣多點(diǎn)辦理的服務(wù)方式,不僅提高了辦理速度也能分散客流聚集的壓力。
【網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票三種渠道】
1.八達(dá)嶺長(zhǎng)城官方在線售票系統(tǒng)(ticket.badaling.cn)
2.八達(dá)嶺長(zhǎng)城官方網(wǎng)站(www.badaling.cn)
3.關(guān)注八達(dá)嶺長(zhǎng)城官方微信(微信號(hào):八達(dá)嶺長(zhǎng)城)
【乘車路線溫馨提示】
1.公交路線:在北京德勝門站乘坐919路大站快車、877路公交車或者在北京朱辛莊站乘坐880路區(qū)間公交車到八達(dá)嶺站下車,之后步行或乘坐景區(qū)接駁車直達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。
2.旅游專線:在前門發(fā)車中心乘坐世界文化遺產(chǎn)游A線、B線、C線、旅游公交1線到八達(dá)嶺站滾天溝停車場(chǎng)下車,步行進(jìn)入景區(qū)核心區(qū)域。
3.北京市郊鐵路s2線:在黃土店站乘坐S2線抵達(dá)八達(dá)嶺車站,下車后步行10分鐘左右即可到達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。
4.自駕車:沿京藏高速出京方向行駛至八達(dá)嶺長(zhǎng)城(58出口)駛出,進(jìn)入景區(qū)黑龍?zhí)锻\噲?chǎng),在長(zhǎng)城天地接駁站乘坐景區(qū)接駁車,直達(dá)景區(qū)核心區(qū)域。
責(zé)任編輯:肖舒
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