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 使用12306網站候補購票功能

候補購票服務是指旅客通過12306網站或12306手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預付票款后,售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務產生可供發(fā)售的車票時,系統自動兌現車票,并將購票結果通知旅客。中國鐵路還提醒,正在候補的車票可隨時取消候補,預付款將在15個工作日內返回;候補成功的車票,按照正?;疖嚻蓖似币?guī)則退票。同時,候補購票不收取任何手續(xù)費。

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責任編輯:肖舒

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