攜程回應(yīng)涉嫌二選一壟斷說(shuō)了什么？攜程被舉報(bào)涉嫌二選一壟斷事件始末

10月1日，“周末酒店”App表示，連續(xù)被各大合作酒店通知下架產(chǎn)品，數(shù)量多達(dá)五十多家，原因是被攜程“二選一”。周末酒店要求攜程取消對(duì)與“周末酒店”有合作關(guān)系的酒店摘掉特牌、限流的限制規(guī)則。對(duì)此，攜程回應(yīng)表示，一直與“周末酒店”保持良好合作關(guān)系，而酒店在熱門(mén)節(jié)假日來(lái)臨前，下架大量預(yù)售庫(kù)存以提升收益是行業(yè)一般做法，攜程也會(huì)遇到。攜程表示，堅(jiān)決支持酒店行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)“二選一”。

周末酒店表示，2021年9月29日，“周末酒店”度假APP連續(xù)接到各大合作酒店通知下架發(fā)布于該平臺(tái)上的產(chǎn)品的要求。原因是酒店收到攜程旅行網(wǎng)通知，要求與“周末酒店”度假APP有合作關(guān)系的酒店下架發(fā)布于該平臺(tái)上的產(chǎn)品，否則將面臨攜程取消特牌、限流等處罰和限制。

“周末酒店”度假APP為上海浩頤國(guó)際旅行社有限公司所屬，成立于2014年，是一家酒店度假推薦和預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)。

周末酒店表示，自己近年一直備受來(lái)自攜程的打壓。尤其今年疫情得到控制、行業(yè)復(fù)蘇之際，三月份、五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前，酒店多次迫于攜程壓力下架與“周末酒店”合作的產(chǎn)品。

截止9月30日19:00，“周末酒店”已經(jīng)收到五十多家酒店下架合作產(chǎn)品要求，導(dǎo)致“周末酒店”在國(guó)慶假日高峰段無(wú)法正常售賣(mài)這些酒店的產(chǎn)品，預(yù)計(jì)直接損失近百萬(wàn)。

“周末酒店”在公開(kāi)信中表示：旅游度假產(chǎn)業(yè)需要更多經(jīng)營(yíng)方式，更優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠便利的度假服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)在無(wú)正當(dāng)理由情況下，限制酒店供應(yīng)商與其他平臺(tái)合作的行為，是一種典型的利用大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行壟斷，嚴(yán)重違反了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》第十七條“禁止有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者從事濫用市場(chǎng)支配地位的行為條例：沒(méi)有正當(dāng)理由，限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易。”中國(guó)旅游互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不應(yīng)只有攜程一家獨(dú)大，應(yīng)容納像“周末酒店“度假APP這樣的多種創(chuàng)新模式。但是攜程旅行網(wǎng)通過(guò)這種壟斷行為，采用違背市場(chǎng)規(guī)律的競(jìng)爭(zhēng)方式，抑制了新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

周末酒店要求：一、攜程旅行網(wǎng)停止要求酒店與“周末酒店”終止合作的行為。二、攜程旅行網(wǎng)取消對(duì)與“周末酒店”有合作關(guān)系的酒店摘掉特牌、限流的限制規(guī)則。三、酒店因該事件導(dǎo)致“周末酒店”被迫下架的產(chǎn)品重新上架。

對(duì)此，攜程回應(yīng)表示，對(duì)于合作伙伴“周未酒店”發(fā)布的相關(guān)信息，攜程高度重視并第一時(shí)間開(kāi)展核査工作。攜程表示，在酒店預(yù)告領(lǐng)域攜程一直與行業(yè)媒體和KOL保持良好的合作關(guān)系，其中也包括“周末酒店”，此前雙方直溝通良好，合作順暢。

攜程解釋稱(chēng)，“酒店預(yù)售”是平臺(tái)、渠道與商家合作，以?xún)?yōu)勢(shì)的價(jià)格吸引消費(fèi)者消化淡季庫(kù)存的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，一般情況下并不適用于熱門(mén)節(jié)假日。事實(shí)上，在節(jié)假日來(lái)臨前，酒店一般也會(huì)大量下架攜程平臺(tái)上的預(yù)售庫(kù)存，以便提升收益。對(duì)于此類(lèi)行為，在不違反市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)秩序前提下，攜程一直都給予酒店方面充分的尊重、理解和支持，并積極配合酒店方的運(yùn)營(yíng)策略。對(duì)目前與周末酒店造成的一些誤解，攜程也已經(jīng)出了積極的溝通、解釋。

攜程表示，一直以來(lái)都遵守相關(guān)法律法規(guī)、擁護(hù)監(jiān)管制度、恪守行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)決支持酒店行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)二選一。同時(shí)，攜程珍視所有合作伙伴，一如既往聯(lián)動(dòng)合作伙伴，協(xié)助旅游業(yè)商家，在疫情反復(fù)、旅游行業(yè)遭受重創(chuàng)的時(shí)刻為合作伙伴和商家?guī)?lái)更多選擇和機(jī)會(huì)，以期齊心協(xié)力，共克時(shí)艱。