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害怕余額以后不能用

一次買 6 杯請(qǐng)大家喝

有市民害怕以后無法使用,想把存的余額用掉,早上一下買了 6 杯咖啡請(qǐng)大家喝。

4 月 3 日,有瑞幸咖啡 App 用戶稱,用瑞幸咖啡 App 下單時(shí)出現(xiàn) App 加載緩慢、甚至出現(xiàn)"服務(wù)異常"字樣。同樣的情況也出現(xiàn)在瑞幸咖啡微信小程序上,導(dǎo)致用戶無法下單。

下午 14 時(shí) 20 分,記者打開瑞幸咖啡 App,嘗試購(gòu)買一杯珞珈櫻花拿鐵。

在手機(jī)登錄頁面,點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,頁面呈現(xiàn)加載狀態(tài),無法正常登錄。

換取另一個(gè)之前已登錄頁面,頁面菜單等待 8 分鐘左右才正常打開,點(diǎn)擊珞珈櫻花拿鐵,加載緩慢,出現(xiàn)"網(wǎng)絡(luò)連接失敗"或"服務(wù)器超時(shí)"字樣。

嘗試 N 多次后才正常下單。

同樣的情況也出現(xiàn)在瑞幸咖啡微信小程序上。

瑞幸咖啡在其官方微博回應(yīng)稱,中午高峰期,APP 崩了。程序員正在緊急搶修中。

瑞幸咖啡門店爆單什么情況?4月3日瑞幸咖啡門店爆單原因是什么(2)

一位外賣小哥告訴記者, "不知道為啥突然這么多人買這個(gè)咖啡,我一上午來來回回運(yùn)送了好幾波。"

上班族陳先生告訴記者,同事在 APP 內(nèi)充值有金額,害怕以后無法使用,早上一下買了 6 杯咖啡請(qǐng)他們喝,當(dāng)時(shí)下單還比較順暢。

截至記者發(fā)稿時(shí),瑞幸咖啡在其官方微博更新了一條帖子:稱 app 恢復(fù),大家下午茶走起。

瑞幸咖啡門店爆單什么情況?4月3日瑞幸咖啡門店爆單原因是什么(2)

不過,記者嘗試后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還是不穩(wěn)定,無法順暢購(gòu)買。

瑞幸" 0 元券"之類的還能用嗎?

記者了解到,目前,消費(fèi)者仍然可以順利地外賣下單,0 元券等著名的優(yōu)惠措施也依然可用。

今天上午,周到君在瑞幸咖啡 APP 上點(diǎn)了一杯新品"珞珈櫻花拿鐵",使用了新客戶 0 元券后,僅支付了 6 元運(yùn)費(fèi)。新用戶下載 APP 依然提醒領(lǐng)取 0 元券。然后順利地下單了咖啡。

網(wǎng)上,得知"瑞幸股價(jià)暴跌"反而趕緊下單點(diǎn)購(gòu)的消費(fèi)者不在少數(shù)。有網(wǎng)友在和店家溝通的過程中,稱店家表示"爆單"了需要多等一會(huì)兒。甚至出現(xiàn)了"喝小藍(lán),救瑞幸"這樣的說法。

責(zé)任編輯:林晗枝

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