疫情防控工作開展以來,林芝市共勸返旅游團(tuán)隊41個,取消旅游包機(jī)航班3個,游客近5000余人次,期間未發(fā)生任何旅游投訴事件。這是記者從2月10日下午召開的西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控工作第三場新聞發(fā)布會上獲悉的。
圖為林芝米林機(jī)場飛機(jī)正在起降。徐馭堯攝
林芝地處藏東,旅游資源富集,進(jìn)出林芝的游客較多。疫情防控工作開展以來,林芝全市所有景區(qū)景點(diǎn)通過張貼通知、推送公告、溫馨提示等方式,通過廣播電視、微信微博等媒體平臺,及時發(fā)布疫情防控公告、預(yù)防指南,及時告知景區(qū)(點(diǎn))、酒店暫停關(guān)停事宜,暢通退票退房渠道,做好游客勸返工作,營造了良好社會氛圍。
疫情發(fā)生以來,林芝市始終把握疫情防控的時間節(jié)點(diǎn),有序安排旅游產(chǎn)業(yè)服從防疫要求。1月24日,應(yīng)國家旅游局要求,林芝市實際運(yùn)營的3家旅行社全部停止經(jīng)營業(yè)務(wù),并妥善處理后續(xù)服務(wù)。28日,除指定應(yīng)急酒店外,全市40家星級飯店和600多家家庭旅館全部關(guān)閉。30日,西藏自治區(qū)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng),林芝隨即對各景區(qū)(點(diǎn))和家庭旅館、星級飯店進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)排查是否有游客逗(滯)留等情況,檢查各景區(qū)值班帶班、安全生產(chǎn)、森林防火等工作開展情況,以及建立臺帳、登記備案情況等。
同時,林芝市要求指定應(yīng)急酒店積極主動、周密配合,全方位做好進(jìn)藏人員分流、篩查隔離、管理服務(wù)等各項工作。同時,對留觀人員不歧視、不排斥,為他們提供熱情周到的服務(wù)。
責(zé)任編輯:陳錦娜
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